About this glossary

Description

Terminology from Thesaurus Zorg en Welzijn (TZW)(extract)

Languages
nl → en
Terms
1,828
Tags
TZW, medical
Last Updated
2026-01-03
Source
View on GitHub
DutchEnglishNotes

Source

https://thesauruszorgenwelzijn.multites.net/ (retrieved 2025-05-11)

Term

psychische problemen

Definition

verzamelnaam voor psychosociale problemen en psychische stoornissen

Specifieker begrip

psychische stoornissen

Zie ook

geestelijke gezondheidszorg

Term

meergeneratiewoningen

Definition

geschakelde, zelfstandige wooneenheden met inpandige verbinding voor ouderen of mensen met een beperking en hun familie waarbij de familie mantelzorg verleent

Ook wel

generatiewoningen

Opmerking

niet verwarren met mantelzorgwoningen

Zie ook

co-wonen

Term

nultredenwoningen

Definition

woningen die zonder trappen van buitenaf bereikbaar zijn en waarbij de primaire ruimtes (de keuken, het sanitair, de woonkamer en minimaal één slaapkamer) zich op dezelfde woonlaag bevinden; drempels in de woning zijn laag of ontbreken

Term

ouderinitiatieven

Definition

projecten waarbij ouders een kleinschalige woonvorm opzetten voor hun gehandicapte kinderen en de gewenste begeleiding inkopen met een persoonsgebonden budget (pgb)

Ook wel

wooninitiatieven

Opmerking

voor initiatieven van mensen met een handicap zelf (en niet hun ouders) zie cliëntinitiatieven

Zie ook

cliëntinitiatieven

Term

kortdurende opvang

Definition

tijdelijke opvang van kinderen of volwassenen met een zorgbehoefte vanwege bijvoorbeeld een beperking, autismespectrumstoornis, ADHD of dementie in onder meer kortverblijftehuizen, logeerhuizen of pleeggezinnen ter ontlasting van de mantelzorg, tijdens vakantie of ziekte van mantelzorgers, in crisissituaties of ter overbrugging tot een uithuisplaatsing

Algemener begrip

kortdurende zorg

Ook wel

tijdelijke opvang

Opmerking

voor tijdelijke opvang van mensen met een zorgbehoefte in een verzorgings- of verpleeghuis zie kortdurende opname

Specifieker begrip

deeltijdpleegzorg

Term

zorg op afroep

Definition

onplanbare zorg op indicatie waarbij de zorgvrager van tevoren bij de zorgaanbieder bekend is en dicht bij bijvoorbeeld een zorgsteunpunt of dienstencentrum woont van waaruit de zorg geboden wordt

Algemener begrip

geïndiceerde zorg

Zie ook

zorgwoningen

Term

ouderenadvisering

Definition

het bijstaan van ouderen die moeite hebben of krijgen met het voortzetten van een zelfstandige bestaanswijze, door middel van informatieverstrekking, advisering, bemiddeling en begeleiding op het terrein van wonen, zorg, welzijn en financiën

Algemener begrip

cliëntondersteuning

Ook wel

seniorenvoorlichting

Zie ook

ouderenadviseurs

Term

voorlichting

Definition

gevraagd en ongevraagd informatie verschaffen om gedrag te veranderen

Specifieker begrip

VETC

Term

intermediairs

Definition

adviseurs die informatie, voorlichting en advies geven en bemiddelen bij instanties

Specifieker begrip

casemanagers dementie

Term

kwaliteit van leven

Definition

de door mensen zelf ervaren kwaliteit van hun leven die wordt bepaald door fysieke, psychische en sociale factoren, zoals door persoonlijke kenmerken, de kwaliteit van relaties, geestelijk evenwicht, de vervulling van levensdoelen, de mate van aanpassing aan de ontstane situatie in geval van ziekte, beperking of ouderdom, en maatschappelijke participatie; primair is kwaliteit van leven een subjectief begrip, maar het bevat ook objectieve aspecten

Ook wel

kwaliteit van bestaan

Term

thuiszorgwinkels

Definition

winkels van thuiszorginstellingen waar mensen hulpmiddelen en verpleegartikelen kunnen lenen, huren of kopen

Zie ook

hulpmiddelenzorg

Term

zorginstellingen

Definition

ieder organisatorisch verband waar minimaal twee personen namens de organisatie zorg verlenen die wordt gefinancierd vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw) of de Wet langdurige zorg (Wlz)

Algemener begrip

zorg

Zie ook

Wmcz

Term

zorgverlening

Definition

het geven van zorg en/of de levering van voorzieningen, en alles wat met het proces van zorgverlening te maken heeft

Specifieker begrip

wachttijden

Zie ook

vraagsturing

Term

psychogeriatrische zorg

Definition

zorg die verleend wordt aan ouderen met psychische stoornissen die verband houden met ouderdom (bijvoorbeeld dementie)

Algemener begrip

ggz voor ouderen

Specifieker begrip

dementiezorg

Zie ook

ouderenpsychiatrie

Term

beroerte

Definition

bloeding in de hersenen (hersenbloeding) of verstopping van een bloedvat in de hersenen door een bloedprop (herseninfarct), waardoor een deel van de hersenen geen of te weinig zuurstofrijk bloed krijgt, waardoor hersenbeschadiging optreedt, met vaak (tijdelijke) verlammingen en/of afasie (taalstoornis) als gevolg; de medische term hiervoor is cerebrovasculair incident (CVA)

Algemener begrip

niet-aangeboren hersenletsel

Ook wel

CVA

Term

zorgafhankelijkheid

Definition

mate waarin iemand van zorg afhankelijk is om (zelfstandig) te kunnen functioneren

Zie ook

langdurige zorg

Term

zelfstandigheid

Definition

het in staat zijn om zelf, door eigen kracht, iets te kunnen doen

Specifieker begrip

burgerkracht

Zie ook

empowerment

Term

levensverhalen

Definition

persoonlijke verhalen en herinneringen van iemand aan gebeurtenissen en periodes uit zijn leven; in onder meer de ouderenzorg en welzijnswerk wordt het vertellen van, luisteren naar en/of vastleggen van levensverhalen ingezet als methodiek om mensen greep te geven op hun eigen identiteit en betekenis te geven aan hun persoonlijke ervaringen

Zie ook

belevingsgerichte zorg

Term

zorgboerderijen

Definition

boerderijen die dagbesteding, werkprojecten en/of wonen bieden aan (ex-)psychiatrische patiënten, ex-gedetineerden, verslaafden, mensen met een verstandelijke beperking, ouderen, moeilijk opvoedbare jongeren enz.

Algemener begrip

dagopvang

Term

hersenletselteams

Definition

multidisciplinaire teams voor verwijzing en advies aan hersenletselpatiënten, hun familie en hulpverleners

Term

hospices

Definition

kleinschalige, veelal particuliere voorzieningen voor terminale patiënten met een levensverwachting van maximaal ongeveer drie maanden waar geïntegreerde medische zorg, psychosociale zorg en geestelijke verzorging wordt geboden door een professioneel team, aangevuld met vrijwilligers; ook sterfhuizen of high-care hospices genoemd

Algemener begrip

hospicevoorzieningen

Zie ook

stervensbegeleiding

Term

zorghotels

Definition

hotels, soms verbonden aan een ziekenhuis of woon-zorgcentrum, waar mensen tijdelijk kunnen verblijven met zorg en begeleiding als overbrugging tot terugkeer naar huis na een ziekenhuisopname, tot opname in een verpleeg- of verzorgingshuis of ter ontlasting van hun mantelzorger(s)

Algemener begrip

logeeropvang

Zie ook

eerstelijnsverblijf

Term

hulpmiddelenzorg

Definition

verstrekking van hulpmiddelen aan mensen die daar behoefte aan hebben; onder meer via thuiszorgwinkels en apotheken gefinancierd door zorgverzekeraars vanuit de Zvw of Wlz, via gemeenten vanuit de Wmo 2015 of Participatiewet en via UWV vanuit de WIA

Algemener begrip

zorgfuncties

Zie ook

hulpmiddelen

Term

zorgvisies

Definition

  1. opvattingen over hoe de zorg georganiseerd moet zijn, uitgaand van bepaalde mensbeelden 2. uitleg van een instelling over haar idee, normen en waarden over zorg; de aard en omvang van de doelgroepen, het zorgbeleid, vormgeving van de organisatie en accommodatie enz.

Specifieker begrip

inclusie

Zie ook

vraagsturing

Term

wonen zorg welzijn

Definition

geïntegreerde benadering door samenwerking en coördinatie van activiteiten van woningcorporaties, welzijnsinstellingen en zorgaanbieders die leidt tot een betere afstemming van vraag en aanbod

Ook wel

welzijn, wonen en zorg

Specifieker begrip

integrale teams

Zie ook

maatschappelijke ondersteuning

Term

indicatie

Definition

vastgestelde mate en aard van iemands zorgbehoefte

Algemener begrip

zorgbehoefte

Zie ook

indicatiestelling

Term

zorgzwaarte

Definition

hoeveelheid zorg die nodig is voor een cliënt; ook gebruikt als maat om inzet van middelen en personeel in verschillende zorgsectoren te berekenen

Algemener begrip

zorgverlening

Specifieker begrip

klassen

Zie ook

indicatiestelling

Term

zorgvernieuwing

Definition

door bestaande organisaties bewust gekozen verandering in het aanbod van zorg om de kwaliteit en/of de efficiëntie van de zorgverlening te verbeteren

Ook wel

zorginnovatie

Zie ook

zorgvisies

Term

integrale teams

Definition

multidisciplinaire teams, bestaande uit beroepskrachten zoals verzorgenden, woonbegeleiders, klusjesmensen, welzijnswerkers en eventueel vrijwilligers, die in een buurt, wijk of kleine gemeente woon-, zorg- en welzijnsdiensten leveren voor mensen met een niet-specialistische hulpvraag uit het dagelijks leven; de teams zijn verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en coördinatie van de activiteiten

Algemener begrip

wijkteams

Zie ook

woon-zorgzones

Term

interculturalisatie

Definition

het proces van intercultureel worden; bijvoorbeeld het proces dat nodig is om een arbeidsorganisatie van monocultureel naar multicultureel te ontwikkelen

Zie ook

intercultureel werken

Term

interculturele zorg

Definition

zorg die vanuit het oogpunt van toegankelijkheid en kwaliteit is afgestemd op zowel zorgvragers met een Nederlandse achtergrond als zorgvragers met een migratieachtergrond

Algemener begrip

zorg

Zie ook

interculturalisatie

Term

VETC

Definition

voorlichting in eigen taal en cultuur; voorlichting in de eigen taal aan mensen met een migratieachtergrond over onder meer gezondheid, gezondheidszorg en opvoeding, gegeven door veelal consulenten met een migratieachtergrond die daarmee taal- en cultuurverschillen overbruggen

Algemener begrip

interculturele hulpverlening

Zie ook

VETC'ers

Term

intervalopname

Definition

geplande, regelmatig terugkerende tijdelijke opname in een verpleeg- of verzorgingshuis van mensen met een zorgbehoefte ter ontlasting van de mantelzorg

Algemener begrip

intervalzorg

Term

intervalzorg

Definition

geplande, regelmatig terugkerende tijdelijke zorg voor de zorgvrager ter ontlasting van de mantelzorg

Algemener begrip

respijtzorg

Specifieker begrip

intervalopname

Term

kortdurende opname

Definition

tijdelijke opname van mensen met een zorgbehoefte in een verzorgings- of verpleeghuis gedurende maximaal zes weken bij een toegenomen zorgbehoefte, ter ontlasting van de mantelzorg, bij ziekte van de mantelzorger en/of na een ziekenhuisopname

Algemener begrip

kortdurende zorg

Ook wel

tijdelijke opname

Opmerking

voor tijdelijke opvang van mensen met een verstandelijke beperking in kortverblijftehuizen of logeerhuizen zie kortdurende opvang

Specifieker begrip

eerstelijnsverblijf

Term

kortverblijftehuizen

Definition

KVT's; voorzieningen voor tijdelijke opvang van mensen van alle leeftijden met een verstandelijke beperking, waar ze gemiddeld drie maanden verblijven tijdens vakantie, ziekte van ouders/verzorgers, wegens een crisissituatie in het gezin of wegens de noodzaak tot uithuisplaatsing als er nog geen plaats elders beschikbaar is

Algemener begrip

kortdurende opvang

Term

revalidatiecentra

Definition

ziekenhuizen voor lichamelijke en psychische revalidatie, die de behandelingen zowel klinisch als poliklinisch aanbieden

Algemener begrip

revalidatie

Term

KOPP-KOV

Definition

kinderen van ouders met psychische problemen en kinderen van ouders met een verslaving

Algemener begrip

jonge mantelzorgers

Term

geestelijke gezondheidszorg

Definition

ggz; deelgebied binnen de gezondheidszorg dat behandeling, begeleiding en verpleging en verzorging biedt aan mensen met psychische problemen, zowel met psychosociale problemen als met psychische stoornissen; biedt tevens preventie

Ook wel

ggz

Specifieker begrip

ggz voor ouderen

Zie ook

psychische problemen

Term

ketenzorg

Definition

opeenvolging van verschillende soorten zorg die diverse zorgaanbieders aanbieden aan de patiënt/cliënt en waarbij die zorgaanbieders gezamenlijk zorgen voor een vloeiend verloop

Ook wel

multidisciplinaire zorg

Opmerking

betreft het niet opeenvolgende zorg maar wel samenwerking tussen verschillende zorgaanbieders rondom één patiënt/cliënt zie zorgnetwerken

Zie ook

ontschotting

Term

psychiatrische thuiszorg

Definition

psychiatrische zorg aan huis voor volwassen patiënten met ernstige meervoudige problemen; gericht op het voorkomen of verkorten van een klinische opname, of het motiveren tot een opname; bij psychiatrische zorg thuis (PZT) wordt gedurende kantooruren gewerkt; bij psychiatrische crisisinterventie thuis (PCT) zijn PCT-teams zeven dagen per week operationeel

Algemener begrip

thuiszorg

Ook wel

psychiatrische intensieve thuiszorg

Specifieker begrip

psychogeriatrische thuiszorg

Zie ook

vermaatschappelijking ggz

Term

telefonische hulpverlening

Definition

psychosociale hulpverlening via de telefoon, veelal gericht op specifieke thema's of op bepaalde doelgroepen; steeds meer telefonische hulpdiensten bieden ook de mogelijkheid om contact te hebben via e-mail of chat

Specifieker begrip

113Online

Term

kortdurend zorgverlof

Definition

betaald verlof van maximaal tweemaal de wekelijkse arbeidsduur voor werknemers voor de verzorging van een zieke partner, kind of ouder, familieleden in de tweede graad en anderen met wie de werknemer een sociale relatie heeft; geregeld in de Wet arbeid en zorg (Wazo)

Algemener begrip

zorgverlof

Term

zorgverlof

Definition

betaald en onbetaald verlof om een (ernstig) zieke of hulpbehoevende naaste verwant of een ander met wie de werknemer een sociale relatie heeft, te kunnen verzorgen

Ook wel

mantelzorgverlof

Specifieker begrip

kortdurend zorgverlof

Term

kortdurende zorg

Definition

zorgverlening gedurende een beperkte periode; zowel in de thuissituatie als in een zorginstelling

Algemener begrip

zorg

Specifieker begrip

kortdurende opname

Term

vakantieopname

Definition

tijdelijke opname van mensen met een zorgbehoefte in een verzorgings- of verpleeghuis zodat de mantelzorger op vakantie kan

Algemener begrip

kortdurende opname

Opmerking

voor tijdelijke opvang van mensen met een verstandelijke beperking in kortverblijftehuizen of logeerhuizen tijdens vakantie van hun mantelzorger of verzorger zie vakantieopvang

Term

kwartiermaken

Definition

poging om een maatschappelijk klimaat te bevorderen waarin mensen met een psychische of verstandelijke beperking meer mogelijkheden hebben tot sociale integratie en participatie, onder meer door het begrip te vergroten en door toegang tot sportverenigingen en buurthuizen te vergemakkelijken

Algemener begrip

vermaatschappelijking ggz

Zie ook

inclusie

Term

langdurend zorgverlof

Definition

verlof voor werknemers die willen zorgen voor een zieke of hulpbehoevende partner, kind of ouder, familielid in de tweede graad of een ander met wie de werknemer een sociale relatie heeft

Algemener begrip

zorgverlof

Ook wel

palliatief verlof

Zie ook

stervensbegeleiding

Term

leerlingenvervoer

Definition

vervoer naar het (speciaal) onderwijs (zowel basis- als voortgezet onderwijs) voor leerlingen voor wie het vervoer door een beperking of door de afstand een probleem is; het kan openbaar vervoer zijn of aanvullend vervoer; gemeenten vergoeden onder bepaalde voorwaarden de kosten op basis van hun gemeentelijke verordening leerlingenvervoer

Algemener begrip

doelgroepenvervoer

Zie ook

vervoersvoorzieningen

Term

onbetaald verlof

Definition

geheel of gedeeltelijk vrij zijn van werk voor een bepaalde periode zonder doorbetaling van salaris maar met behoud van het arbeidscontract, bijvoorbeeld in de vorm van sabbatsverlof, ouderschapsverlof of langdurend zorgverlof; via de levensloopregeling kan een werknemer zelf geld of tijd sparen zodat hij tijdens het onbetaald verlof toch (een deel van) zijn loon heeft

Zie ook

levensloopregeling

Term

zingeving

Definition

betekenis geven aan het leven

Algemener begrip

levensvragen

Zie ook

existentiële crisis

Term

logeerhuizen

Definition

voorzieningen voor logeeropvang van volwassenen of kinderen met een beperking, mensen met dementie of kinderen met een autismespectrumstoornis of ADHD, ter ontlasting van de mantelzorg

Algemener begrip

logeeropvang

Term

vakantieopvang

Definition

opvang overdag en 's nachts tijdens de vakantie van mensen met een beperking, autismespectrumstoornis, ADHD of dementie om de mantelzorg of pleegzorg te ontlasten; dat kan zijn in logeerhuizen, wooninstellingen of pleeggezinnen

Algemener begrip

logeeropvang

Opmerking

voor het tijdelijk opnemen in een verzorgings- of verpleeghuis van mensen met een zorgbehoefte tijdens vakantie van de mantelzorger zie vakantieopname; voor opvang alleen overdag tijdens vakanties van kinderen met een handicap zie vakantiedagopvang

Specifieker begrip

vakantiepleegzorg

Term

weekendopvang

Definition

opvang van thuiswonende mensen met een (verstandelijke) beperking of dementie voor een aantal weekenden per jaar; kan worden geboden door weekendpleegzorg, door instellingen voor gehandicapten of logeerhuizen

Algemener begrip

logeeropvang

Specifieker begrip

weekendpleegzorg

Term

lokaal vrijwilligersbeleid

Definition

gemeentelijk en provinciaal overheidsbeleid op lokaal niveau ten aanzien van vrijwilligerswerk en vrijwilligersorganisaties; bijvoorbeeld over collectieve verzekeringen voor vrijwilligers, subsidiëring van onkostenvergoedingen

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Opmerking

niet verwarren met vrijwilligersbeleid binnen organisaties

Term

vrijwilligerswerkbeleid

Definition

beleid dat overheden ten aanzien van vrijwilligerswerk voeren, met name maar niet uitsluitend geformuleerd en uitgevoerd door gemeenten

Specifieker begrip

lokaal vrijwilligersbeleid

Zie ook

vrijwilligerswerk

Term

luisterlezen

Definition

het helpen van slechtzienden en mensen met een ernstige beperking bij het gebruik van bandjes die door de luister- en braillebibliotheek worden uitgegeven

Algemener begrip

vrijwilligerswerk

Term

maaltijdvoorzieningen

Definition

verzorging van maaltijden voor mensen die niet (meer) in staat zijn zelf voor hun maaltijden te zorgen; voor onder meer ouderen en mensen met een beperking; veelal vanuit verzorgingshuizen, welzijnsinstellingen of dienstencentra, maar ook door commerciële organisaties verzorgd

Algemener begrip

hulp bij eten en drinken

Specifieker begrip

afhaaldiensten

Zie ook

bezorgdiensten

Term

maatjes

Definition

getrainde vrijwilligers die praktische ondersteuning bieden en recreatieve activiteiten ondernemen met (ex-)psychiatrische patiënten, tienermoeders, (ex-)dak- en thuislozen, mensen met een verstandelijke beperking, ouderen enz.

Algemener begrip

vrijwilligers in de zorg

Ook wel

vrijwillige maatjes

Zie ook

maatjesprojecten

Term

mantelzorgondersteuning

Definition

emotionele, technische en/of praktische ondersteuning en deskundigheidsbevordering voor mantelzorgers, bijvoorbeeld via cursussen bij steunpunten mantelzorg of thuiszorginstellingen, met als doel het vergroten van hun draagkracht en het verminderen van de draaglast

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Ook wel

ondersteuning mantelzorgers

Specifieker begrip

mantelzorgbeleid

Zie ook

mantelzorgcafés

Term

nachtopvang

Definition

opvang gedurende de nacht, bijvoorbeeld voor dak- en thuislozen in passantenverblijven of voor ouderen of mensen met een verstandelijke beperking die (tijdelijk) 's nachts niet alleen thuis kunnen zijn in respectievelijk verpleeg- en verzorgingshuizen of een instelling voor verstandelijk gehandicapten

Zie ook

respijtzorg

Term

ontspoorde zorg

Definition

mantelzorg waarbij de mantelzorger door overbelasting, onwetendheid, onkunde en/of onmacht onbedoeld over de grenzen van de verzorgde heen gaat, inadequate zorg levert, verwaarloost of op een andere manier schade toebrengt

Algemener begrip

mantelzorg

Term

mantelzorgwoningen

Definition

verplaatsbare, aangepaste zelfstandige wooneenheden die bij een bestaande woning kunnen worden geplaatst (en ook gemakkelijk weer weggehaald kunnen worden) zodat een zorgbehoevende dicht bij zijn mantelzorger(s) kan wonen

Algemener begrip

zorgwoningen

Opmerking

niet verwarren met meergeneratiewoningen, waarbij er een directe verbinding bestaat tussen het gedeelte van de zorgbehoevende en het gedeelte van de mantelzorger(s)

Zie ook

co-wonen

Term

secundaire verzorgers

Definition

mensen die zorg verlenen aan zelfstandig wonende zieke of gehandicapte familieleden of vrienden, als aanvulling op de zorg door centrale verzorgers

Algemener begrip

mantelzorgers

Term

Mantelzorglijn

Definition

informatie- en advieslijn van Mezzo, landelijke vereniging voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg, voor vragen die met mantelzorg te maken hebben; bereikbaar op werkdagen

Algemener begrip

mantelzorgondersteuning

Term

mantelzorgratio

Definition

verhouding tussen het aanbod aan en de vraag naar mantelzorg

Term

woon-zorgcentra

Definition

complexen van zelfstandige woningen gericht op wonen in een beschutte omgeving met zorg- en/of servicearrangementen, maar met een contractuele scheiding tussen wonen, zorg en service; bedoeld voor ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen, maar geen verzorgingshuis- of verpleeghuiszorg nodig hebben

Algemener begrip

woonzorg

Ook wel

woon-zorgcomplexen

Term

alarmeringssystemen

Definition

communicatiesystemen die in bepaalde gevallen een signaal afgeven, bijvoorbeeld een melding aan een alarmcentrale of mobiele telefoon bij een woninginbraak of een signaal wanneer iemand gevallen is, aan een persoon die dat signaal ontvangt en de hulp verstrekt of zorgt dat de hulp verstrekt wordt

Specifieker begrip

dwaaldetectie

Zie ook

personenalarmering

Term

mentorschap

Definition

het door de rechter aanstellen van een vertrouwenspersoon voor meerderjarigen die hun persoonlijke belangen (belangen die niet over geld of goederen gaan) niet goed kunnen behartigen, zoals mensen met een verstandelijke beperking, psychiatrische patiënten enz.; de mentor neemt, zoveel mogelijk in overleg met de betrokkene, beslissingen over verzorging, verpleging en behandeling en begeleiding

Algemener begrip

wettelijke vertegenwoordiging

Zie ook

curatele

Term

dwaaldetectie

Definition

systemen voor elektronische bewaking van psychiatrische, demente en/of geriatrische patiënten, waarbij de patiënt bijvoorbeeld een chip bij zich draagt die een alarm activeert bij het passeren van een uitgang of waarbij de patiënt getraceerd kan worden door een soort mobiele telefoon met gps-signaal

Algemener begrip

alarmeringssystemen

Zie ook

dwaalgedrag

Term

monetarisering

Definition

ontwikkeling waarbij betaalde zorg de vrijwillig verleende zorg vervangt

Term

wijkservicecentra

Definition

wijkvoorzieningen gericht op de hele wijkbevolking of met name voor ouderen, waar verschillende vormen van zorg, gezondheidszorg, praktische dienstverlening en/of ontmoeting aangeboden worden, zowel op commerciële als niet-commerciële basis; afhankelijk van de locatie en omvang van de wijk varieert het aanbod; hebben soms ook de functie van lokaal loket

Algemener begrip

woonservicegebieden

Ook wel

dienstencentra

Zie ook

dienstenpakketten

Term

aanvullend vervoer

Definition

  1. aanvullend op openbaar vervoer of taxivervoer 2. collectief vervoer georganiseerd door gemeenten volgens de Wmo voor mensen met een beperking en ouderen die geen gebruik kunnen maken van het reguliere openbaar vervoer

Algemener begrip

doelgroepenvervoer

Specifieker begrip

bovenregionaal vervoer

Term

spiritualiteit

Definition

het levensbeschouwelijk functioneren van de mens dat van invloed is op de lichamelijke, psychische en sociale dimensies van het bestaan

Zie ook

spirituele zorg

Term

hulp bij het huishouden

Definition

het ondersteunen bij of het overnemen van taken in de huishouding voor mensen die het niet meer zelf kunnen door een aandoening, beperking, ouderdom of door tijdgebrek, bijvoorbeeld opruimen, schoonmaken, verzorgen van planten en huisdieren en het klaarmaken van de maaltijd; in de Wmo 2015 wordt hulp in de huishouding alleen nog als maatwerkvoorziening verstrekt indien iemand echt geen mogelijkheden heeft om zelf of met hulp van anderen huishoudelijke werkzaamheden en/of structurering van het huishouden uit te voeren of te laten verzorgen en te financieren; eenvoudige huishoudelijke hulp wordt aangemerkt als algemene voorziening

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Ook wel

hulp in de huishouding

Zie ook

hdl

Term

zorgberoepen

Definition

beroepen in de (gezondheids)zorg

Specifieker begrip

casemanagers dementie

Term

professionele alarmopvolging

Definition

onplanbare zorg geleverd door professionele hulpverleners aan mensen die door activatie van een alarmeringssysteem in hun woning aangegeven hebben in nood te verkeren

Algemener begrip

onplanbare zorg

Ook wel

professionele achterwacht

Term

woonzorg

Definition

voorzieningen voor ouderen, mensen met een beperking, chronisch zieken en psychiatrische patiënten en cliënten, gericht op (zo lang mogelijk) zelfstandig wonen, waarbij het aanbod tussen wonen, zorg en service gescheiden is; klanten hebben afzonderlijke huur- of koopovereenkomsten, zorgcontracten en serviceabonnementen

Algemener begrip

wonen

Ook wel

verzorgd wonen

Specifieker begrip

woon-zorgarrangementen

Zie ook

onplanbare zorg

Term

ontschotting

Definition

ontwikkeling waarbij bestaande scheidingen tussen bijvoorbeeld werkterreinen of geldstromen worden opgeheven; in de zorg leidt ontschotting bijvoorbeeld tot samenwerking tussen verschillende instellingen of tussen verschillende soorten zorg

Zie ook

ketenzorg

Term

thuisopvang

Definition

oppashulp thuis door vrijwilligers aan kinderen en volwassenen met een beperking, ouderen enz.

Algemener begrip

thuishulp

Ook wel

oppashulp

Term

patiëntenorganisaties

Definition

organisaties voor en (vaak ook) door mensen met een bepaalde ziekte of aandoening; hebben taken als lotgenotencontact, belangenbehartiging, voorlichting en vertegenwoordiging bij de overheid

Algemener begrip

pg-organisaties

Opmerking

voor belangenorganisaties voor (ex-)psychiatrische patiënten of cliënten zie cliëntenorganisaties

Term

ouderenpsychiatrie

Definition

onderdeel van de psychiatrie dat zich bezighoudt met psychische stoornissen bij ouderen, zoals dementie, psychosen, depressie enz.

Algemener begrip

psychiatrie

Ook wel

gerontopsychiatrie

Opmerking

voor de specialisatie binnen de geriatrie gericht op aandoeningen die gepaard gaan met beperkingen van de geestelijke vermogens op hogere leeftijd zie psychogeriatrie

Zie ook

psychogeriatrische zorg

Term

scheiden wonen zorg

Definition

overheidsbeleid gericht op het ontkoppelen van huisvestings- en zorgaanbod, zowel in intramurale settings als bij zelfstandig wonen, zodat mensen meer vrijheid hebben bij het kiezen van woonruimte en zorgaanbieder

Zie ook

ouderinitiatieven

Term

overbruggingszorg

Definition

tijdelijke zorg voor mensen die op de wachtlijst staan voor zorg die nog niet geleverd kan worden

Algemener begrip

zorg

Ook wel

wachtlijstoverbrugging

Specifieker begrip

reikwijdtezorg

Zie ook

wachttijden

Term

thuiszorg

Definition

eerstelijnszorgvoorziening die verpleging en verzorging in de thuissituatie biedt aan chronisch zieken, mensen met een beperking, ouderen en mensen die daar tijdelijk behoefte aan hebben, en die vaak kraamzorg, jeugdgezondheidszorg 0-4-jarigen, voedingsvoorlichting en dieetadvisering, praktische dienstverlening zoals maaltijdvoorziening, mantelzorgondersteuning, uitleen van verpleegartikelen en hulpmiddelen, preventie en voorlichting levert

Algemener begrip

langdurige zorg

Opmerking

gebruikt voor professionele zorg vanuit thuiszorginstellingen; voor verzorging, begeleiding en ondersteuning van mensen in de thuissituatie door vrijwilligers zie vrijwillige thuiszorg; voor verzorging, begeleiding en ondersteuning van mensen in de thuissituatie door familieleden of vrienden zie mantelzorg; voor zorg thuis in het algemeen zie zorg thuis

Specifieker begrip

hulp bij het huishouden

Zie ook

dagstructurering

Term

versterven

Definition

het verschijnsel dat een patiënt als onderdeel van het normale stervensproces in veel gevallen geleidelijk en vaak zonder duidelijke aanleiding steeds minder gaat eten en drinken en uiteindelijk overlijdt

Opmerking

niet verwarren met het staken of afzien van kunstmatige toediening van voeding en vocht

Zie ook

palliatieve sedatie

Term

rouwverlof

Definition

verlof voor verwerking van het overlijden van een naaste

Term

VPTZ

Definition

Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg; (organisaties van) vrijwilligers die tijd, aandacht en ondersteuning bieden aan mensen in hun laatste levensfase en hun familieleden

Algemener begrip

vrijwilligersorganisaties

Ook wel

VPTZ-organisaties

Zie ook

palliatieve zorg

Term

zorgverleners

Definition

mensen die beroepsmatig zorg verlenen aan een ander

Zie ook

professionele zorg

Term

zorgpakketten

Definition

afgesproken zorgaanbod, combinatie van verschillende vormen van zorg

Ook wel

zorgarrangementen

Opmerking

voor combinaties van praktische diensten zoals boodschappenhulp en klussenhulp zie dienstenpakketten; voor combinaties van diensten op het gebied van wonen, zorg en welzijn zie woon- zorgarrangementen

Zie ook

dienstenpakketten

Term

zorgplicht

Definition

wettelijke verplichting tot het geven of leveren van zorg, bijvoorbeeld in de Zvw de verplichting voor zorgverzekeraars om de zorg uit het verzekeringspakket aan de verzekerde te leveren in natura of met vergoeding van de kosten; in de Wft de verplichting voor bemiddelaars en aanbieders van financiële producten om goede informatie te verstrekken en na te gaan of het product bij de klant past; in het passend onderwijs de verplichting voor schoolbesturen in het basis-, voortgezet en (voortgezet) speciaal onderwijs dat de school waar ouders hun kind aanmelden verantwoordelijk is voor het zelf aanbieden, dan wel zoeken naar een manier om elke aangemelde of toegelaten leerling het passende onderwijs en de ondersteuning te bieden die nodig is om onderwijs te volgen, onder meer door samenwerking met organisaties voor maatschappelijke ondersteuning, gezondheidszorg en jeugdzorg; het middelbaar beroepsonderwijs krijgt ook een zorgplicht, maar is zelf verantwoordelijk voor het organiseren en vormgeven van het ondersteuningsaanbod

Zie ook

zorgverantwoordelijkheid

Term

valpreventie

Definition

alle maatregelen die gericht zijn op het voorkomen van valongevallen, op het verkleinen van de schade van een val en op het verminderen van de angst voor vallen; onder meer door trainingen, voorlichtingsmateriaal, het stimuleren van bewegen en verantwoord medicijngebruik en verbetering van de woonomgeving of hulpmiddelen

Term

psychogeriatrische thuiszorg

Definition

psychiatrische zorg thuis aan dementerende ouderen of ouderen met (langdurige) psychiatrische problematiek om crisis of opname te voorkomen

Algemener begrip

psychiatrische thuiszorg

Term

rouwzorg

Definition

begeleiding gegeven door vrijwilligers of hulpverleners aan stervenden en hun naasten en na het overlijden aan de nabestaanden

Zie ook

stervensbegeleiding

Term

VETC'ers

Definition

voorlichters eigen taal en cultuur; consulenten, veelal met een migratieachtergrond, die optreden als intermediair tussen hulpverleners en patiënten of cliënten met een migratieachtergrond en daarmee eventuele taal- en cultuurverschillen overbruggen en die voorlichting in de eigen taal en cultuur geven over onder meer gezondheid, opvoeding en de gezondheidszorg in Nederland

Algemener begrip

paraprofessionals

Ook wel

allochtone zorgconsulenten

Zie ook

VETC

Term

slaapwacht

Definition

oppas 's nachts ter ontlasting van de mantelzorger, uitgevoerd door beroepskrachten van de (particuliere) thuiszorg of door vrijwilligers

Algemener begrip

respijtzorg

Term

interculturele hulpverlening

Definition

hulpverlening die afgestemd is op de niet-Nederlandse culturele achtergrond van cliënten of patiënten

Specifieker begrip

VETC

Zie ook

interculturalisatie

Term

vrijwillige thuiszorg

Definition

verzorging, begeleiding en ondersteuning door vrijwilligers aan mensen die daar in hun thuissituatie behoefte aan hebben; wordt vaak gecoördineerd door vrijwilligerscentrales, maar ook door thuiszorginstellingen

Algemener begrip

vrijwillige zorg

Opmerking

voor verzorging, begeleiding en ondersteuning in de thuissituatie door familieleden of vrienden zie mantelzorg; voor verpleging, verzorging, begeleiding en ondersteuning in de thuissituatie door beroepskrachten van thuiszorginstellingen zie thuiszorg

Specifieker begrip

slaapwacht

Term

telefooncirkels

Definition

groepen zelfstandig wonende ouderen die, vaak gecoördineerd door een vrijwilliger, dagelijks of op een aantal afgesproken dagen telefonisch contact met elkaar hebben, zodat het opgemerkt wordt als het niet goed met hen gaat, en ze wat (extra) aanspraak hebben

Algemener begrip

zelfhulp

Term

thuishulpcentrales

Definition

THC's; vrijwilligersprojecten die praktische diensten (zoals oppas, boodschappen doen, spelen) bieden aan gezinnen met een gehandicapt kind en aan volwassenen met een beperking of chronische aandoening; het zijn zelfstandige organisaties

Algemener begrip

thuishulp

Ook wel

vrijwillige thuishulporganisaties

Zie ook

steunpunten mantelzorg

Term

zorgverklaringen

Definition

verklaringen waarin is vastgelegd hoe iemand in de terminale fase medisch verzorgd wil worden; ook een machtiging voor anderen om beslissingen te nemen die vooraf zijn besproken

Algemener begrip

wilsverklaringen

Zie ook

terminale zorg

Term

transmurale thuiszorg

Definition

zorg- en hulpverlening die thuis wordt verleend door professionele medewerkers uit zorginstellingen zoals thuiszorginstellingen en instellingen voor verstandelijk gehandicapten

Algemener begrip

zorg thuis

Term

Alzheimer Café

Definition

ontmoetingsmomenten in bijvoorbeeld een café of wijk- en buurtcentrum voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en andere belangstellenden; de cafés bieden naast gezelligheid en contact met lotgenoten ook informatie via activiteiten en thema's gerelateerd aan de ziekte en aanverwante zaken

Algemener begrip

lotgenotencontact

Zie ook

dementie

Term

lotgenotencontact

Definition

contact tussen mensen met een bepaalde beperking, aandoening of problematiek, ter ondersteuning van elkaar; ook voor ouders, partners en naastbetrokkenen

Algemener begrip

zelfhulp

Specifieker begrip

Alzheimer Café

Zie ook

belangenorganisaties

Term

DementieLijn

Definition

dag en nacht bereikbaar telefoonnummer voor vragen over dementie, bemenst door vrijwilligers die vaak uit eigen ervaring weten wat het betekent om voor een dementerende te zorgen

Algemener begrip

telefonische hulpverlening

Zie ook

dementie

Term

woonservicegebieden

Definition

wijken met een buitengewoon voorzieningenniveau op het gebied van wonen, welzijn en zorg voor iedereen

Specifieker begrip

wijkservicecentra

Term

naasten

Definition

mensen die een directe relatie met een patiënt of cliënt hebben, zoals familie, partners, vrienden of anderen die zich betrokken voelen, en die veelal betrokken zijn bij de zorg en/of hulpverlening rond de patiënt of cliënt in instellingen of in de huiselijke omgeving

Algemener begrip

cliëntsysteem

Ook wel

naastbetrokkenen

Specifieker begrip

mantelzorgers

Term

deeltaxi's

Definition

vorm van taxivervoer waarbij de taxi (taxi, minibusje of rolstoelbusje) (mogelijk) gedeeld wordt met andere personen; de taxi is op afroep beschikbaar, rijdt in een bepaalde regio voor een bedrag per gereden zone en is voor iedereen toegankelijk; mensen met een Wmo-indicatie voor een vervoersvoorziening reizen tegen gereduceerd tarief

Algemener begrip

aanvullend vervoer

Ook wel

regiotaxi's

Term

vochtletsel

Definition

irritatie of het stukgaan van de huid door de inwerking van vocht zoals urine, ontlasting, transpiratievocht of wondvocht

Ook wel

incontinentieletsel

Opmerking

niet verwarren met decubitus

Zie ook

doorligwonden

Term

jongdementerenden

Definition

mensen jonger dan 65 jaar die lijden aan een vorm van dementie

Algemener begrip

dementerenden

Term

dementiezorg

Definition

zorg voor mensen met dementie, in de thuissituatie, op speciale afdelingen van verpleeg- en verzorgingshuizen of in kleinschalige woonvormen

Algemener begrip

psychogeriatrische zorg

Ook wel

zorg voor dementerenden

Zie ook

dementerenden

Term

ICT-domotica

Definition

domoticatoepassingen gebaseerd op internettechnologie

Algemener begrip

domotica

Ook wel

tweedegeneratiedomotica

Term

familieraden

Definition

raden van naasten van cliënten van ggz-instellingen met als doel onder meer het stimuleren van familiebeleid in de instelling, het bewaken van de kwaliteit van de geboden zorg en het vertegenwoordigen van familieleden bij instellingsoverleggen over beleid, organisatie en kwaliteit

Zie ook

familiebeleid

Term

familiebeleid

Definition

beleid in ggz-instellingen dat erop gericht is naasten van de cliënten systematisch te informeren, bij de behandeling te betrekken en ondersteuning te bieden, bijvoorbeeld door het houden van een spreekuur voor de familie en door voorlichting en cursussen aan te bieden

Zie ook

familiebenadering

Term

aangepaste vakanties

Definition

vakantiemogelijkheden en/of vakantieaccommodaties die zijn aangepast aan mensen met een beperking, chronisch zieken of zorgbehoevende ouderen, zoals busreizen in touringcars voorzien van ligplaatsen en reizen met specifieke zorg en begeleiding

Ook wel

vakanties met zorg

Term

ziekenvervoer

Definition

  1. in het algemeen het vervoer van zieken 2. vervoer per ambulance of ander vervoer, zoals taxi, eigen auto of openbaar vervoer van en naar een medische behandelaar of instelling dat wordt vergoed door de Zorgverzekeringswet (Zvw); zittend ziekenvervoer alleen voor dialysepatiënten, patiënten die immuuntherapie, radiotherapie of chemotherapie krijgen, patiënten die rolstoelafhankelijk zijn, patiënten van wie het gezichtsvermogen zo beperkt is dat zij zich niet zonder begeleiding kunnen verplaatsen en mensen die dagbehandeling ontvangen als onderdeel van een zorgprogramma bij chronisch progressieve degeneratieve aandoeningen, niet-aangeboren hersenletsel of in verband met een verstandelijke beperking (geneeskundige zorg voor specifieke patiëntgroepen); ook voor vervoer van kinderen van en naar een verpleegkundig kinderdagverblijf

Algemener begrip

doelgroepenvervoer

Ook wel

zittend ziekenvervoer

Term

jonge mantelzorgers

Definition

thuiswonende kinderen of jongeren tot 25 jaar die een langdurig ziek of gehandicapt gezinslid hebben met ernstige lichamelijke chronische ziekte(n) of beperking(en); daardoor hebben zij vaak taken en verantwoordelijkheden die volgens onze huidige maatstaven niet passen bij hun leeftijd en ontwikkeling, en kan hun opvoeding verstoord raken

Algemener begrip

mantelzorgers

Ook wel

JMZ'ers

Specifieker begrip

brusjes

Term

instellingsbeleid

Definition

beleid van een organisatie met betrekking tot een bepaald onderwerp

Specifieker begrip

mantelzorgbeleid

Term

participatiesamenleving

Definition

samenleving, opvolger van de verzorgingsstaat, waarin de overheid niet meer de burgers van de wieg tot het graf verzorgt, maar ze stimuleert en ruimte geeft om te participeren in de samenleving en een vangnet garandeert als het misgaat; van de burgers wordt eigen verantwoordelijkheid en participatie verwacht

Zie ook

zelfredzaamheid

Term

curatieve zorg

Definition

gezondheidszorg gericht op genezing en herstel; vormen van zorg die gezien worden als curatieve zorg zijn huisartsenzorg, medisch-specialistische zorg, ziekenhuiszorg, paramedische zorg, verloskundige zorg en kraamzorg, ambulancezorg, tandzorg, revalidatiezorg, farmaceutische zorg, bloedvoorziening, transplantatiegeneeskunde en bepaalde onderdelen van de geestelijke gezondheidszorg

Ook wel

cure

Specifieker begrip

revalidatie

Zie ook

langdurige zorg

Term

sociaal makelen

Definition

het ondersteunen van ouderen bij het instandhouden, vormen of versterken van hun sociale netwerk door beroepskrachten en vrijwilligers

Algemener begrip

eenzaamheidsbestrijding

Zie ook

sociale netwerken

Term

vrijwilligers in de zorg

Definition

mensen die als vrijwilliger werkzaam zijn in de zorg, vanuit of in een zorgorganisatie of, na bemiddeling door bijvoorbeeld een steunpunt mantelzorg, buiten de context van een zorginstelling bij iemand thuis

Algemener begrip

vrijwilligers

Ook wel

zorgvrijwilligers

Specifieker begrip

buddy's

Zie ook

vrijwillige zorg

Term

patiëntenstop

Definition

onderbreking in het aannemen of behandelen van (nieuwe) patiënten/cliënten door zorginstellingen, zoals ziekenhuizen of thuiszorgorganisaties, vanwege (dreigende) overschrijdingen van de budgetten voor dat jaar of bijvoorbeeld een MRSA-besmetting

Algemener begrip

instellingsbeleid

Ook wel

cliëntenstop

Zie ook

wachttijden

Term

begeleid kamerbewonen

Definition

voorziening die aan zelfstandig wonende jongeren een lichte vorm van begeleiding biedt, gericht op het zelfstandig functioneren; het is (vaak) een tijdelijke situatie die de overgang vormt naar zelfstandig wonen

Algemener begrip

begeleid wonen

Term

woonbegeleiding

Definition

(semi)ambulante hulp voor een aantal uren per week; begeleiding naar meer zelfstandige vormen van wonen en beperkte belangenbehartiging en bemiddeling

Zie ook

begeleid wonen

Term

begeleid wonen

Definition

vorm van wonen voor verschillende doelgroepen zoals mensen met een verstandelijke beperking, (ex-)psychiatrische patiënten, ex-gedetineerden en ex-thuislozen, waarbij zij in een zelfstandige woning of met een aantal andere cliënten in een huis wonen en een aantal uur per dag of per week begeleiding en ondersteuning krijgen

Algemener begrip

wonen

Specifieker begrip

begeleid kamerbewonen

Zie ook

woonbegeleiding

Term

domotica

Definition

technologie en diensten t.b.v. automatisering van processen in en om de woning met het doel de kwaliteit van wonen en leven van de bewoner(s) te verbeteren, bijvoorbeeld personenalarmering, omgevingsbesturing en beeldtelefonie; ook ter ondersteuning van zorgpersoneel

Ook wel

huisautomatisering

Specifieker begrip

ICT-domotica

Zie ook

zelfstandig wonen

Term

zorg thuis

Definition

zorg en hulp in de thuissituatie zoals verpleging, verzorging, begeleiding en ondersteuning, uitgevoerd door zowel professionele zorgverleners als door vrijwilligers of mantelzorgers

Ook wel

zorg aan huis

Opmerking

in het algemeen gebruikt voor zorg thuis; voor zorg thuis uitgevoerd door beroepskrachten van thuiszorginstellingen zie thuiszorg

Specifieker begrip

gebruikelijke hulp

Zie ook

sleutelbeheer

Term

zorg zonder verblijf

Definition

Wlz-zorg waarbij de cliënt niet in een instelling verblijft maar thuis een integraal pakket aan zorg ontvangt als zorg in natura via een Volledig Pakket Thuis of een Modulair Pakket Thuis, via een persoonsgebonden budget of een combinatie van pgb en Modulair Pakket Thuis

Algemener begrip

Wlz-zorg

Specifieker begrip

verpleeghuiszorg thuis

Term

probeerverblijf

Definition

verblijf op proef in een zorginstelling, zoals een verpleeg- of verzorgingshuis, om te ervaren of definitief verblijf wenselijk is

Ook wel

proefopname

Term

psychiatriecafés

Definition

ontmoetingsmomenten in bijvoorbeeld een café of wijk- of buurtcentrum voor mensen met een psychiatrische achtergrond, hun partners, familieleden en andere belangstellenden; de cafés bieden naast gezelligheid en contact met lotgenoten ook informatie via activiteiten en thema's gerelateerd aan de psychiatrie en aanverwante zaken

Algemener begrip

lotgenotencontact

Ook wel

psy-café

Term

mantelzorgconsulenten

Definition

consulenten die met name bij steunpunten mantelzorg werken en zich daar richten op individuele of groepsbegeleiding en ondersteuning van mantelzorgers, het geven van voorlichting en advies, het bemiddelen tussen instanties, het regelen van bepaalde voorzieningen en op belangenbehartiging en versterking van de positie van mantelzorgers; verwant aan de functie van mantelzorgmakelaar, maar deze richt zich meestal met name op de regeltaken

Algemener begrip

intermediairs

Ook wel

mantelzorgmakelaars

Zie ook

arbeid en zorg

Term

zorgverantwoordelijkheid

Definition

verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van zorgtaken

Opmerking

ook discussies over wie deze verantwoordelijkheid draagt (mantelzorgers, de overheid, zorgverzekeraars); niet verwarren met zorgplicht

Zie ook

zorgplicht

Term

arbeid en zorg

Definition

onderwerpsgebied waarin het gaat over de mogelijkheden die mensen hebben (of zouden moeten hebben) bij het combineren van werk en zorgtaken, en over de problemen die zij daarbij ondervinden

Zie ook

dubbele belasting

Term

mantelzorgbeleid

Definition

beleid dat gemeenten en instellingen voeren ten aanzien van mantelzorgers, in het bijzonder over ondersteuning van mantelzorgers en het stimuleren van mantelzorg

Algemener begrip

instellingsbeleid

Specifieker begrip

familieparticipatie

Term

familievertrouwenspersonen

Definition

FVP'en; vertrouwenspersonen voor familieleden en andere naastbetrokkenen van psychiatrische patiënten die een brugfunctie vervullen tussen deze naasten en de hulpverleners; ze bieden onder meer een luisterend oor bij problemen, adviseren en ondersteunen in contacten met de hulpverlening, wijzen de weg naar informatievoorziening en ondersteuningsmogelijkheden en geven advies over de behandeling en de toepassing van de Wet verplichte ggz

Ook wel

FVP'en

Opmerking

voor vertrouwenspersonen in de ggz voor psychiatrische patiënten zelf zie patiëntenvertrouwenspersonen

Term

Wmo-loketten

Definition

centrale loketten waar wijkbewoners terechtkunnen voor informatie, advies, Wmo- en Jeugdwetaanvragen, bemiddeling en verwijzing op het gebied van wonen, zorg en welzijn; vaak ook informatie en advies over onderwijs, uitkeringen, werk enz.; samenwerkingsverbanden van gemeenten met bijvoorbeeld thuiszorgorganisaties, woningcorporaties en welzijnsinstellingen; in de praktijk zijn er veel verschillende benamingen voor deze loketten

Algemener begrip

wonen zorg welzijn

Ook wel

lokale loketten

Zie ook

maatschappelijke ondersteuning

Term

psychosociale problemen

Definition

psychische problemen die samenhangen met het dagelijks functioneren

Algemener begrip

psychische problemen

Specifieker begrip

eenzaamheid

Zie ook

sociale uitsluiting

Term

de Luisterlijn

Definition

vrijwilligersorganisaties die anoniem en vertrouwelijk telefonische hulpverlening bieden aan mensen die een probleem ervaren op psychosociaal gebied en behoefte hebben aan een luisterend oor; ook bereikbaar via chat en mail; voorheen Sensoor

Algemener begrip

telefonische hulpverlening

Ook wel

Luisterlijn

Term

pg-organisaties

Definition

overkoepelende benaming voor patiëntenorganisaties en gehandicaptenorganisaties

Algemener begrip

belangenorganisaties

Specifieker begrip

patiëntenorganisaties

Term

onbetaald werk

Definition

alle arbeid waar geen geldelijke vergoeding tegenover staat

Specifieker begrip

vrijwilligerswerk

Term

adl

Definition

algemene dagelijkse levensverrichtingen, zoals eten, zich wassen, naar het toilet gaan en het voeren van een huishouden, waarbij mensen met een functiebeperking soms zijn aangewezen op hulp en hulpmiddelen

Ook wel

algemene dagelijkse levensverrichtingen

Specifieker begrip

hdl

Zie ook

persoonlijke verzorging

Term

werkdruk

Definition

belasting in werksituaties

Algemener begrip

belasting

Zie ook

burn-out

Term

vrijwilligersbemiddeling

Definition

bemiddeling tussen de vraag naar vrijwilligers en het aanbod aan vrijwilligers

Zie ook

vrijwilligerscentrales

Term

MEE-organisaties

Definition

ondersteuningsorganisaties voor mensen met een beperking (onder wie mensen met een lichamelijke beperking of chronische aandoening, een verstandelijke beperking of autismespectrumstoornis); zij bieden informatie, advies en ondersteuning bij leven met een beperking en zijn gericht op integratie van mensen met een beperking in de samenleving

Zie ook

cliëntondersteuning

Term

mantelzorgwaardering

Definition

financiële tegemoetkoming of een voorziening in natura waarvoor mantelzorgers onder bepaalde voorwaarden in aanmerking kunnen komen; uitgevoerd door gemeenten in het kader van de Wmo 2015

Zie ook

mantelzorgers

Term

specifieke zorgkosten

Definition

extra kosten die van de belastingen afgetrokken kunnen worden, zoals uitgaven voor voorgeschreven medicijnen, extra thuiszorg, extra kleding en beddengoed i.v.m. ziekte of invaliditeit

Zie ook

TSZ

Term

Wkkgz

Definition

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg; regelt bevordering van de kwaliteit van zorg en waarborgen voor laagdrempelige klachtenopvang; alle zorgaanbieders zijn verplicht een laagdrempelige klachtenregeling te hebben en moeten aangesloten zijn bij een onafhankelijke geschillencommissie

Ook wel

Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg

Term

spirituele zorg

Definition

onderdeel van palliatieve zorg waarbij de zorgverleners aandacht besteden aan de existentiële vragen van een patiënt met een terminale ziekte, de patiënt daarbij begeleiden en zorgen voor crisisinterventie in geval van een existentiële crisis

Algemener begrip

palliatieve zorg

Zie ook

existentiële crisis

Term

existentiële crisis

Definition

toestand van ontreddering waarin een patiënt kan komen te verkeren die zich realiseert dat hij op korte termijn zal sterven; gevoelens van angst, paniek, machteloosheid en zinloosheid voeren de boventoon

Zie ook

spirituele zorg

Term

Wet zorg en dwang

Definition

Wet zorg en dwang psychogeriatrische en verstandelijk gehandicapte cliënten; regelt de rechtsbescherming van mensen met dementie of een verstandelijke beperking wanneer zij door zorgverleners in hun vrijheid worden beperkt of tegen hun zin zorg moeten ondergaan (onvrijwillige zorg); de rechtsbescherming geldt niet alleen in instellingen, maar ook in de thuissituatie of in kleinschalige woonvormen; voorheen geregeld in de Wet Bopz; inwerkingtreding 1 januari 2020

Zie ook

BOPZ

Term

Volledig Pakket Thuis

Definition

VPT; leveringsvorm voor mensen met een Wlz-indicatie die de zorg thuis willen ontvangen in plaats van in een zorginstelling waarbij één zorgaanbieder het totale pakket aan benodigde zorg in natura aan huis levert

Algemener begrip

verpleeghuiszorg thuis

Ook wel

full package

Term

partneropname

Definition

verblijf in bepaalde gevallen in dezelfde instelling door de niet-geïndiceerde partner van iemand die geïndiceerd is voor opname in een instelling vanwege een somatische of psychogeriatrische aandoening; betaald vanuit de Wlz

Algemener begrip

verblijf

Ook wel

verblijf niet-geïndiceerde partner

Term

sociale alarmering

Definition

het inroepen van hulp van een mantelzorger door activatie van een alarmeringssysteem in de woning; de persoon die in nood verkeert, drukt op een knop en krijgt verbinding met een alarmcentrale die indien nodig een van de opgegeven mantelzorgers inschakelt

Algemener begrip

personenalarmering

Term

zorgverleningsovereenkomsten

Definition

schriftelijke overeenkomsten waarin de zorgaanbieder zich jegens de cliënt verbindt tot het leveren van zorg; de overeenkomst bevat de rechten en plichten van de zorgaanbieder en de cliënt; wordt opgesteld bij aanvang van de zorgverlening, naast een zorgplan

Term

personenalarmering

Definition

alarmeringssysteem in woningen van ouderen of mensen met een beperking waarmee zij in geval van nood hulp van een mantelzorger of een professional kunnen inroepen; gericht op langer zelfstandig wonen

Algemener begrip

domotica

Ook wel

alarmopvolging

Opmerking

zowel het alarmeringssysteem als de ingeroepen hulpverlening

Specifieker begrip

professionele alarmopvolging

Zie ook

alarmeringssystemen

Term

woon-zorgzones

Definition

wijken met een buitengewoon voorzieningenniveau voor ouderen en mensen met een beperking; omvat een aanbod van levensloopgeschikte woningen en zorgwoningen, 24 uurszorg, woon-zorgarrangementen en een veilige en barrièrevrije leefomgeving

Algemener begrip

woonservicegebieden

Zie ook

integrale teams

Term

burn-out

Definition

verschijnsel van emotionele uitputting, depersonalisatie en een gevoel van verminderde persoonlijke bekwaamheid ten gevolge van langdurige overbelasting, bijvoorbeeld op het werk

Zie ook

overspannenheid

Term

systeemgericht werken

Definition

aanpak in de hulp- en zorgverlening waarbij zowel de cliënt (als individu) als het (hele) sociale systeem waarin hij functioneert, betrokken wordt

Ook wel

systeemgerichte zorg

Specifieker begrip

Eigen Krachtconferenties

Zie ook

sociale netwerken

Term

familiebenadering

Definition

aanpak waarbij zowel het individu als de familie betrokken wordt

Algemener begrip

systeemgericht werken

Zie ook

cliëntsysteem

Term

zorgwoningen

Definition

zelfstandige woningen waar intensieve zorgverlening mogelijk is; de woningen zijn geschikt voor rolstoelgebruik, eventueel voorzien van domotica en/of tilliften in de slaapkamer en er is zorg op afroep of 24 uurszorg beschikbaar vanuit een verpleeg- of verzorgingshuis, woon-zorgcentrum of bijvoorbeeld een dienstencentrum

Specifieker begrip

adl-woningen

Zie ook

woonzorg

Term

participatie

Definition

deelname van (groepen) burgers aan de samenleving, zoals het hebben van werk, volgen van onderwijs, verrichten van vrijwilligerswerk en betrokken zijn bij leefbaarheid van de eigen omgeving, op een voor de persoon zinvolle manier

Ook wel

sociale participatie

Specifieker begrip

familieparticipatie

Zie ook

actief burgerschap

Term

netwerkelasticiteit

Definition

veerkracht en elasticiteit van een netwerk van mantelzorgers bepaald door de aanwezigheid van voldoende financiële middelen, expertise en tijd

Zie ook

zorgvernauwing

Term

zorgvernauwing

Definition

proces waarbij in een netwerk van mantelzorgers de zorgtaken zich centreren rondom één of enkele personen

Zie ook

netwerkelasticiteit

Term

TSZ

Definition

Tegemoetkoming specifieke zorgkosten; tegemoetkomingsregeling voor chronisch zieken en gehandicapten die in de inkomstenbelasting hun uitgaven voor specifieke zorgkosten als gevolg van heffingskortingen niet of niet geheel kunnen benutten

Ook wel

Tegemoetkoming specifieke zorgkosten

Zie ook

specifieke zorgkosten

Term

mantelzorgforfait

Definition

kalenderjaren waarin een werknemer mantelzorg heeft verleend die is betaald uit een persoonsgebonden budget; deze jaren worden voor de helft meegerekend voor het arbeidsverleden in het kader van de Werkloosheidswet (WW); inwerkingtreding 1 januari 2007

Zie ook

mantelzorg

Term

levensloopregeling

Definition

spaarregeling waarmee werknemers geld of tijd kunnen sparen voor het opnemen van maximaal anderhalf jaar verlof, bijvoorbeeld zorgverlof, ouderschapsverlof, educatief verlof, sabbatsverlof of om eerder met pensioen te gaan; per 1 januari 2012 afgeschaft; deelnemers met op 31 december 2011 een saldo van € 3.000 of meer kunnen tot 2021 doorsparen, hun tegoed laten staan en/of opnemen

Zie ook

onbetaald verlof

Term

Wazo

Definition

Wet arbeid en zorg; regelt het recht op verlof om arbeid en zorg beter te kunnen combineren; inwerkingtreding 1 december 2001

Ook wel

Wet arbeid en zorg

Zie ook

arbeid en zorg

Term

aanmelding

Definition

het zich ergens voor inschrijven of een aanvraag voor doen, bijvoorbeeld voor informatie en advies, voor een vorm van zorg of voor een opleiding

Zie ook

intake

Term

intake

Definition

oriënterend gesprek tussen cliënt en dienstverlenende organisatie, volgend op een aanmelding, waarin op een zo eenduidige en objectief mogelijke wijze de noodzaak van hulp vastgesteld wordt; tevens wordt de aard, omvang en urgentie van de aan te bieden hulp bepaald

Zie ook

aanmelding

Term

vrijheidsbeperking

Definition

alle maatregelen, fysiek en verbaal, in zorginstellingen en in een zorgsituatie thuis die de vrijheid van cliënten beperken; wettelijk vastgelegd (als onvrijwillige zorg) in de Wet zorg en dwang en (als verplichte zorg) in de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg, en voor jeugdigen in de Jeugdwet en de Beginselenwet justitiële jeugdinrichtingen; vormen van vrijheidsbeperking zijn onder meer het uitvoeren van medische handelingen tegen iemands zin, het beperken van de bewegingsvrijheid, het uitoefenen van toezicht op betrokkene of het beperken van het recht op bezoek

Ook wel

onvrijwillige zorg

Specifieker begrip

dwangbehandeling

Zie ook

BOPZ

Term

sociale uitsluiting

Definition

het afzonderen of afgezonderd zijn van iemand of een groep mensen ten opzichte van anderen, waardoor zij buiten de maatschappij staan; kan veroorzaakt worden door factoren als middelengebruik, ziekte, verminderde mobiliteit en/of werkloosheid

Zie ook

eenzaamheid

Term

hulpmiddelen

Definition

alle producten, instrumenten, uitrustingen of technische systemen die bedoeld zijn om beperkingen in de zelfredzaamheid of de participatie te verminderen of weg te nemen

Zie ook

hulpmiddelenzorg

Term

woonvoorzieningen

Definition

hulpmiddelen, aanpassingen of geld, verstrekt volgens de socialezekerheidswetten, om de beperking die iemand door zijn beperking ondervindt bij gebruik van zijn woonruimte op te heffen of te verminderen

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Term

stress

Definition

(te) veel lichamelijke en/of psychische spanning waardoor bepaalde klachten kunnen ontstaan als onrust, vermoeidheid, slapeloosheid, vergeetachtigheid

Algemener begrip

psychosociale problemen

Zie ook

burn-out

Term

eigen regie

Definition

vermogen van iemand om zelfstandig te bepalen hoe zijn leven op verschillende levensgebieden zoals wonen, werken, sociale contacten, eruit moet zien; ook de mogelijkheid om iemand zo veel mogelijk regie te laten houden over zijn leven wanneer hij zorg en/of begeleiding nodig heeft

Algemener begrip

zelfstandigheid

Ook wel

stuurkracht

Zie ook

zorg-op-maat

Term

empowerment

Definition

het versterken van mensen en groepen zodat ze kunnen deelnemen aan de samenleving en in staat gesteld worden om eigenmachtig te beslissen en te handelen; ook methodieken gericht op individuen, groepen of organisaties om zelfvertrouwen, zelfbewustzijn en positief zelfbeeld te vergroten

Zie ook

cliëntondersteuning

Term

kortdurend verblijf

Definition

logeeropvang in een instelling ter ontlasting van de mantelzorger, vergoed vanuit de Wmo 2015, Jeugdwet of Wlz; vanuit de Jeugdwet en Wlz alleen indien permanent toezicht noodzakelijk is

Algemener begrip

logeeropvang

Term

Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg

Definition

Wvggz; regelt gedwongen zorg van mensen met psychische aandoeningen die een gevaar voor zichzelf of anderen veroorzaken; dwang (verplichte zorg) is ook mogelijk in de thuissituatie; opvolger van de Wet Bopz; inwerkingtreding 1 januari 2020

Ook wel

Wvggz

Zie ook

BOPZ

Term

persoonsgerichte zorg

Definition

zorgvisie in de langdurige zorg en de zorg voor chronisch zieken waarbij de persoon met zijn wensen en mogelijkheden centraal staat en niet de aandoening of beperking; belangrijke aspecten daarbij zijn zelfmanagement, samen beslissen, bejegening en keuzevrijheid; van de patiënt wordt een actieve rol verwacht, terwijl de zorgverlener steeds meer als coach fungeert

Algemener begrip

vraaggestuurd werken

Ook wel

mensgerichte zorg

Zie ook

samen beslissen

Term

Wlz-zorg

Definition

zorg betaald vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), namelijk een integraal pakket aan zorg dat omvat: verblijf (in een instelling of verblijfszorg thuis, inclusief maaltijdverstrekking en huishoudelijke hulp), persoonlijke verzorging, begeleiding, behandeling, verpleging, hulpmiddelen om te bewegen of voor vervoer, vervoer van en naar dagbehandeling en dagbesteding, woningaanpassingen en logeeropvang ter ontlasting van mantelzorgers; voor mensen met een somatische of psychogeriatrische aandoening of beperking, of een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking die blijvend behoefte hebben aan permanent toezicht en 24 uur per dag zorg in nabijheid

Algemener begrip

geïndiceerde zorg

Ook wel

zorgaanspraken

Specifieker begrip

meerzorg

Zie ook

CIZ

Term

zorgkantoren

Definition

zelfstandig werkende kantoren die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van de Wlz-zorg; taken zijn onder meer de zorginkoop, het goedkeuren en vaststellen van persoonsgebonden budgetten en deelnemen aan overleg (onder meer met zorggebruikers en zorgaanbieders) over het gewenste zorgaanbod in de regio; zijn betrokken bij afspraken over indicatiestelling, zorgtoewijzing en oplossingen voor wachtlijsten; per regio is een zorgverzekeraar aangewezen als zorgkantoor

Zie ook

indicatiestelling

Term

wijkrestaurants

Definition

restaurants gericht op een wijk of buurt, vaak gesitueerd in een zorginstelling, een multifunctionele accommodatie of wijkcentrum, met als doelen met name het bevorderen van contacten tussen wijkbewoners, het mogelijk maken dat ouderen en mensen met een beperking langer zelfstandig kunnen blijven wonen, het bieden van gevarieerd eten voor een betaalbare prijs en/of het bieden van een werkplek aan mensen met een grote achterstand tot de arbeidsmarkt

Algemener begrip

maaltijdvoorzieningen

Ook wel

open tafel

Term

behandeling

Definition

handelingen en interventies van medische, gedragswetenschappelijke of paramedische aard, gericht op herstel of voorkoming van verergering van een aandoening of van problemen in verband met de aandoening

Algemener begrip

zorgfuncties

Term

verblijf

Definition

het tijdelijk of permanent wonen in een instelling voor mensen die vanwege een aandoening of beperking niet (meer) thuis kunnen wonen; vergoed vanuit de Wlz of Zvw

Algemener begrip

zorgfuncties

Specifieker begrip

deeltijdverblijf

Zie ook

intramurale zorg

Term

verpleging

Definition

het herkennen, analyseren, advies en bijstand verlenen ten aanzien van feitelijke of dreigende gevolgen van lichamelijke en/of geestelijke ziekteprocessen, beperkingen, ontwikkelingsstoornissen voor het functioneren van iemand en het uitvoeren van daarmee samenhangende verpleegtechnische handelingen; tevens de beïnvloeding van mensen ter instandhouding en bevordering van hun gezondheid

Algemener begrip

zorgfuncties

Specifieker begrip

dagverpleging

Term

zorg met verblijf

Definition

Wlz-zorg waarbij de cliënt in een instelling verblijft, zoals een verpleeghuis of een verzorgingshuis; verblijfszorg kan vanuit de Wlz ook thuis aangeboden worden, dan is er sprake van verpleeghuiszorg thuis

Algemener begrip

Wlz-zorg

Zie ook

intramurale zorg

Term

CIZ

Definition

Centrum Indicatiestelling Zorg; zelfstandig bestuursorgaan dat de toegang tot de Wlz beheert; het CIZ beoordeelt op basis van de zorgbehoefte of iemand in aanmerking komt voor Wlz-zorg en controleert bij de Sociale Verzekeringsbank of hij of zij er recht op heeft; zo ja dan verstrekt het CIZ de cliënt een indicatiebesluit

Algemener begrip

indicatieorganen

Ook wel

Centrum Indicatiestelling Zorg

Zie ook

indicatiebesluit

Term

gebruikelijke hulp

Definition

hulp die naar algemeen aanvaarde opvattingen in redelijkheid mag worden verwacht van de echtgenoot, ouders, inwonende kinderen of andere huisgenoten van iemand die problemen heeft in zijn zelfredzaamheid

Algemener begrip

informele zorg

Zie ook

Wmo

Term

geïndiceerde zorg

Definition

zorg waarvoor men pas na indicatiestelling in aanmerking kan komen, zoals de aanspraken uit de Wet langdurige zorg en bepaalde vormen van jeugdhulp

Algemener begrip

zorg

Specifieker begrip

Wlz-zorg

Zie ook

indicatiestelling

Term

langdurige zorg

Definition

zorg voor mensen met een beperking, chronisch zieken en ouderen die langere tijd professionele zorg en/of begeleiding nodig hebben in hun dagelijks leven en waarbij de nadruk niet ligt op behandeling en herstel; de zorg wordt geleverd door beroepsmatige zorg-, hulp- en dienstverleners, maar ook door informele zorgverleners, zoals familieleden, vrienden, buren en vrijwilligers

Algemener begrip

zorg

Ook wel

care

Specifieker begrip

thuiszorg

Zie ook

curatieve zorg

Term

persoonsgebonden budget

Definition

pgb; geldbedrag dat iemand kan aanvragen om zelf zorg, begeleiding, hulp(middelen) of voorzieningen vanuit de Wlz, Wmo 2015, Jeugdwet of Zvw in te kopen; men kiest zelf de zorg- of hulpverleners, begeleiders of hulpmiddelen uit en het budget wordt via trekkingsrecht beheerd door de Sociale Verzekeringsbank, behalve het pgb Zvw dat uitbetaald wordt door de zorgverzekeraar

Ook wel

cliëntgebonden budget

Specifieker begrip

persoonlijk assistentiebudget

Zie ook

budgethouders

Term

samen beslissen

Definition

manier van werken waarbij een zorgverlener samen met de patiënt tot beslissingen over diens behandeling komt die het beste passen bij die patiënt, onder meer door wederzijdse informatie-uitwisseling, inzet van keuzehulpen en een specifieke manier van communiceren

Ook wel

gezamenlijke besluitvorming

Specifieker begrip

proactieve zorgplanning

Zie ook

persoonsgerichte zorg

Term

zorg in natura

Definition

zorg die geleverd wordt door een zorgaanbieder en waarop iemand aanspraak kan maken volgens de Wlz (Wet langdurige zorg), de Wmo 2015 (Wet maatschappelijke ondersteuning), de Jeugdwet (Jw) of de Zvw (Zorgverzekeringswet); de zorgaanbieder krijgt de geleverde zorg via een zorgkantoor vergoed (Wlz), via de gemeente (Wmo 2015 of Jw) of via een zorgverzekeraar (Zvw)

Algemener begrip

zorgverlening

Specifieker begrip

Modulair Pakket Thuis

Zie ook

persoonsgebonden budget

Term

burgerkracht

Definition

vermogen van burgers om op eigen initiatief maar zo nodig met hulp van overheid, instellingen en ondernemingen zelf sociale en maatschappelijke problemen aan te pakken

Algemener begrip

zelfstandigheid

Zie ook

actief burgerschap

Term

eigen kracht

Definition

eigen talenten, vaardigheden, kennis en contacten van mensen; in de zorg- en hulpverlening wordt geprobeerd zo veel mogelijk de eigen kracht van mensen aan te spreken en te versterken zodat mensen zelfredzamer worden en de zorgvraag vermindert

Algemener begrip

zelfstandigheid

Zie ook

Eigen Krachtconferenties

Term

mantelval

Definition

fenomeen dat mantelzorgers vaak geleidelijk aan steeds meer taken overnemen en zorg verlenen waardoor ook de belasting voor de mantelzorger gestaag toeneemt

Term

mantelwerk

Definition

het verlenen van mantelzorg waarbij er sprake is van een structurele vergoeding vanuit het persoonsgebonden budget van de zorgvrager voor het gedeelte van de zorg waarvoor een indicatie is afgegeven

Term

zorg

Definition

alle vormen van zorg, het verlenen van medische, verpleegkundige of verzorgende hulp aan iemand; ook vormen van ondersteuning en begeleiding vallen onder zorg

Specifieker begrip

geïndiceerde zorg

Zie ook

wonen zorg welzijn

Term

wachttijden

Definition

periodes die iemand ergens op moet wachten, bijvoorbeeld op een medische behandeling of op stappen in een asielprocedure; overzichten van wachttijden worden vastgelegd in wachtlijsten

Algemener begrip

zorgverlening

Zie ook

overbruggingszorg

Term

praktische dienstverlening

Definition

dienstverlening op het gebied van praktische en/of huishoudelijke zaken, zoals boodschappenhulp, klussenhulp of maaltijdvoorzieningen, voor mensen met een verminderde mobiliteit of zelfredzaamheid of voor mensen die er tijd mee willen besparen of het gemak ervan willen hebben; kan uitgevoerd worden door bijvoorbeeld vrijwilligers, thuiszorg, commerciële bedrijven of welzijnsinstellingen

Algemener begrip

begeleiding

Ook wel

hand- en spandiensten

Specifieker begrip

aanvullend vervoer

Zie ook

dienstenpakketten

Term

bovenregionaal vervoer

Definition

BRV; taxivervoer, onder de merknaam Valys, voor sociaal-recreatieve doeleinden voor mensen met een mobiliteitsbeperking, zoals mensen met een beperking en ouderen, deels vergoed door het ministerie van VWS tot een maximum aantal kilometers per jaar; van 'deur tot deur' of als aanvulling op een reis met het openbaar vervoer; het vervoer is bovenregionaal: voor reizen van meer dan vijf openbaarvervoerzones

Algemener begrip

aanvullend vervoer

Ook wel

Valys

Term

sociale marktplaatsen

Definition

virtuele marktplaatsen waar mensen uit een buurt, wijk, dorp of stad, direct of via bemiddeling van tussenpersonen, met elkaar in contact kunnen komen voor het vinden en/of organiseren van hulp, diensten, activiteiten of goederen; soms ook met betrokkenheid van bedrijven, maatschappelijke organisaties en vrijwilligersorganisaties

Ook wel

burenhulpcentrales

Zie ook

buurthulp

Term

sociaal domein

Definition

(gemeentelijke) beleidsterreinen die te maken hebben met de ondersteuning van mensen, het vergroten van de leefbaarheid en het bevorderen van participatie, zoals werk en inkomen, welzijnswerk, zorg, jeugdzorg en onderwijs

Term

begeleid uitgaan

Definition

begeleiding bij wandelen, winkelen, kerkbezoek, recreatieve activiteiten enz.

Zie ook

maatjesprojecten

Term

wonen

Definition

  1. als zorgfunctie: het bieden van huisvesting 2. wonen in het algemeen

Algemener begrip

zorgfuncties

Specifieker begrip

begeleid wonen

Zie ook

verblijf

Term

begeleid zelfstandig wonen

Definition

zelfstandig wonen met een aantal uur begeleiding en ondersteuning per dag of per week voor verschillende doelgroepen zoals mensen met een verstandelijke beperking, (ex-)psychiatrische patiënten, ex-gedetineerden en ex-thuislozen

Algemener begrip

begeleid wonen

Term

zelfstandig wonen

Definition

wonen in een woning met eigen voordeur en huisnummer, in tegenstelling tot verblijf in een instelling; eventueel kan ondersteuning, begeleiding, verzorging of verpleging nodig zijn om zelfstandig te kunnen blijven wonen

Algemener begrip

wonen

Specifieker begrip

begeleid zelfstandig wonen

Zie ook

domotica

Term

maatschappelijke ondersteuning

Definition

MO; alle vormen van ondersteuning en begeleiding waardoor de zelfredzaamheid en/of het sociaal functioneren van mensen wordt hersteld of bevorderd; vanuit de Wmo 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor het bevorderen van de sociale samenhang, de mantelzorg en vrijwilligerswerk, de toegankelijkheid van voorzieningen, diensten en ruimten voor mensen met een beperking, de veiligheid en leefbaarheid in de gemeente, alsmede voor het voorkomen en bestrijden van huiselijk geweld; voor het ondersteunen van de zelfredzaamheid en de participatie van personen met een beperking of met chronische psychische of psychosociale problemen, zo veel mogelijk in de eigen leefomgeving en voor het bieden van beschermd wonen en opvang

Algemener begrip

begeleiding

Specifieker begrip

cliëntondersteuning

Zie ook

participatie

Term

zorgplannen

Definition

schriftelijke vastlegging door zorgpersoneel in samenspraak met de cliënt en/of diens cliëntsysteem, van de gestelde doelen, de verwachte tijdsduur, de te verrichte taken, het tijdstip van zorgverlening, de omvang van de te verlenen hulp, de wensen van de cliënt t.a.v. de zorg en ondersteuning, de in te zetten deskundigheid, het tijdstip van de evaluatie en de zorgverleners van andere organisaties waarmee samengewerkt wordt; het gaat om individuele afspraken over de zorg en diensten die iemand krijgt; in de praktijk worden allerlei benamingen gebruikt zoals leefplannen, begeleidingsplannen, ondersteuningsplannen, zorg-leefplannen, afhankelijk van de soort organisatie of van het aspect waarop zo'n organisatie nadruk wil leggen; onderdeel van het zorgdossier

Ook wel

leefplannen

Specifieker begrip

familiegroepsplannen

Term

verpleeghuiszorg thuis

Definition

verpleeghuiszorg voor mensen met een verpleeghuisindicatie die buiten het verpleeghuis wordt geboden aan mensen thuis; indien iemand ervoor kiest niet in een instelling te gaan wonen, kan hij thuis de benodigde zorg ontvangen in de volgende leveringsvormen: via een Volledig Pakket Thuis (VPT) waarbij één zelfgekozen zorgaanbieder alle benodigde zorg aan huis levert, via een persoonsgebonden budget waarbij iemand zelf zijn zorgaanbieders regelt of via een Modulair Pakket Thuis (MPT) in het geval dat iemand niet het volledige pakket aan zorg nodig heeft en waarbij iemand verschillende zorgaanbieders kan inschakelen en/of kan kiezen voor een combinatie van zorg in natura en een persoonsgebonden budget

Algemener begrip

verpleegzorg

Ook wel

aanvullende verpleeghuiszorg

Specifieker begrip

Modulair Pakket Thuis

Zie ook

substitutie

Term

dwangbehandeling

Definition

vanuit de WGBO, behandeling in een acute noodsituatie waarbij de patiënt wilsonbekwaam is, en dus geen toestemming voor de behandeling kan geven, en zonder ingrijpen ernstige schade zou oplopen; dwangbehandeling (voorheen geregeld in de Wet Bopz) heet in de ggz nu verplichte zorg en is geregeld in de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg; voor mensen met een psychogeriatrische aandoening of een verstandelijke beperking heet dit nu onvrijwillige zorg en dit is geregeld in de Wet zorg en dwang

Algemener begrip

vrijheidsbeperking

Ook wel

gedwongen behandeling

Zie ook

WGBO

Term

intramurale zorg

Definition

zorg die verleend wordt aan mensen die langer dan 24 uur in een instelling verblijven zoals een verpleeg- of verzorgingshuis, ziekenhuis of een instelling voor mensen met een verstandelijke beperking

Specifieker begrip

verpleeghuiszorg

Zie ook

semimurale zorg

Term

WGBO

Definition

Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst; regelt zowel de rechten van de (minderjarige) patiënt in de verhouding patiënt-behandelaar als het recht op informatie, de toestemmingsvereiste voor behandeling (informed consent) en het recht op privacy

Ook wel

Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst

Zie ook

behandelverbod

Term

wilsverklaringen

Definition

verklaringen waarin mensen vastleggen wat ze willen als ze niet meer in staat zijn hun wil kenbaar te maken

Specifieker begrip

behandelverbod

Zie ook

WGBO

Term

sleutelbeheer

Definition

(problematiek rond) het beheer van sleutels van de woningen van cliënten die zorg thuis ontvangen door (thuis)zorginstellingen en/of mantelzorgers

Zie ook

zorg thuis

Term

zorgbehoefte

Definition

behoefte aan zorg, hulp en/of ondersteuning; in het kader van beleid de veronderstelde wens en noodzaak van zorg

Algemener begrip

zorgverlening

Ook wel

hulpbehoefte

Specifieker begrip

indicatie

Zie ook

intake

Term

wettelijke vertegenwoordiging

Definition

optreden in naam van de vertegenwoordigde; aanwijzing berust op de wet, bijvoorbeeld ouders vertegenwoordigen hun minderjarige kinderen of de curator een onder curatele gestelde

Specifieker begrip

curatele

Term

cliëntenorganisaties

Definition

belangenorganisaties van psychiatrische patiënten en ex-psychiatrische cliënten; hier kan men ook terecht voor vragen over bijvoorbeeld financiën, wonen, dagbesteding, wet- en regelgeving, zelfredzaamheid, sociale contacten en werk

Algemener begrip

belangenorganisaties

Opmerking

wordt met name gebruikt voor psychiatrische (ex-)patiënten of cliënten; voor overige patiëntengroepen zie patiëntenorganisaties

Zie ook

cliëntondersteuning

Term

familieorganisaties

Definition

organisaties van familieleden en/of mantelzorgers die de belangen behartigen van mensen die hiertoe niet voldoende in staat zijn

Algemener begrip

belangenorganisaties

Zie ook

familie

Term

ouderorganisaties

Definition

  1. belangenorganisaties van ouders van mensen met een beperking, patiënten, verslaafden enz.; vervullen veelal taken als lotgenotencontact, belangenbehartiging, voorlichting en vertegenwoordiging bij de overheid 2. organisaties van ouders van wie de kinderen regulier onderwijs volgen

Algemener begrip

belangenorganisaties

Ook wel

ouderverenigingen

Zie ook

zelfhulp

Term

migrantenorganisaties

Definition

belangenorganisaties opgericht voor en bemenst door mensen uit minderheidsgroepen

Algemener begrip

belangenorganisaties

Term

belastbaarheid

Definition

vermogen tot het leveren van prestaties en kunnen omgaan met tegenslagen; wordt bepaald door individuele eigenschappen zoals sekse, leeftijd, ervaring, opleidingsniveau, emoties, behoeften en motivaties

Opmerking

ook te zien als draagkracht

Zie ook

belasting

Term

belasting

Definition

draaglast in psychisch of lichamelijk opzicht

Ook wel

draaglast

Specifieker begrip

dubbele belasting

Zie ook

belastbaarheid

Term

dubbele belasting

Definition

belasting, fysiek en emotioneel, door de combinatie van zorgtaken en betaalde arbeid

Algemener begrip

belasting

Zie ook

arbeid en zorg

Term

fysieke belasting

Definition

draaglast in lichamelijk opzicht

Algemener begrip

belasting

Term

overbelasting

Definition

situatie waarbij de draaglast van iemand groter is dan de draagkracht

Algemener begrip

belasting

Zie ook

overspannenheid

Term

psychische belasting

Definition

draaglast in psychisch opzicht

Algemener begrip

belasting

Term

zorgbelasting

Definition

belasting in zorgsituaties

Algemener begrip

belasting

Ook wel

zorglast

Zie ook

mantelzorg

Term

belevingsgerichte zorg

Definition

zorgverlening waarbij de beleving die de patiënt heeft van zijn situatie, zijn ziekte en mogelijkheden, uitgangspunt is; ook: zorg voor dementerende ouderen met gebruikmaking van belevingsgerichte omgangsvormen zoals validation, snoezelen of reminiscentie

Algemener begrip

vraaggestuurd werken

Ook wel

BGZ

Specifieker begrip

warme zorg

Zie ook

levensverhalen

Term

warme zorg

Definition

zorg voor dementerenden waarbij door huiselijkheid, kleinschaligheid en een goede relatie tussen begeleiders en patiënten het gevoel van veiligheid bij de patiënten bevorderd wordt

Algemener begrip

belevingsgerichte zorg

Zie ook

dementerenden

Term

reminiscentie

Definition

methodiek voor het werken met herinneringen, op te halen met oude foto's of voorwerpen, onder meer gebruikt in de ouderenzorg en het opbouwwerk

Zie ook

belevingsgerichte zorg

Term

snoezelen

Definition

het aanbieden van aangename zintuiglijke prikkels, zoals geuren, aanraken van zachte materialen, speciale lichteffecten enz. in een aangepaste ruimte; bedoeld voor kinderen en volwassenen met een meervoudige of verstandelijke beperking en ook toegepast bij dementerende ouderen

Zie ook

belevingsgerichte zorg

Term

validation

Definition

benaderingsvorm waarbij aangesloten wordt bij de belevingswereld van de cliënt; centraal staat dat de hulpverlener zich zo veel mogelijk inleeft in de gedachten en gevoelens van de cliënt

Zie ook

belevingsgerichte zorg

Term

Wlz

Definition

Wet langdurige zorg; regelt zorg aan kwetsbare ouderen, mensen met een beperking en mensen met een ernsitge psychischte stoornis die blijvend 24 uur per dag toezicht en zorg dichtbij nodig hebben; iemand kan verblijven in een instelling zoals een verpleeghuis of kan ervoor kiezen om de zorg thuis te ontvangen via een Volledig Pakket Thuis, een Modulair Pakket Thuis, een persoonsgebonden budget (pgb) of via een combinatie van een pgb en een MPT; inwerkingtreding 1 januari 2015 en vervanging van de AWBZ wat betreft de langdurige intensieve zorg; per 2021 ook toegankelijk voor mensen die hun leven lang intensieve geestelijke gezondheidszorg nodig hebben

Ook wel

Wet langdurige zorg

Zie ook

persoonsgebonden budget

Term

vrijwilligerscentrales

Definition

organisaties die zich richten op bemiddeling tussen potentiële vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties; houden zich verder onder meer bezig met informatieverstrekking over vrijwilligerswerk, imagoversterking van het vrijwilligerswerk, het bieden van training, advies en faciliteiten, projectmatige activiteiten zoals maatschappelijk betrokken ondernemen, maatschappelijke stages, sociale activering en belangenbehartiging

Ook wel

vrijwilligersinformatiepunten

Zie ook

vrijwilligersbemiddeling

Term

vervoersvoorzieningen

Definition

hulpmiddelen, aanpassingen of geld, verstrekt volgens de socialezekerheidswetten, die ervoor zorgen dat mensen met een beperking (zelfstandig) kunnen reizen

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Specifieker begrip

aanvullend vervoer

Zie ook

leerlingenvervoer

Term

werkvoorzieningen

Definition

hulpmiddelen, aanpassingen of geld, verstrekt volgens de socialezekerheidswetten, die ervoor zorgen dat mensen met een beperking kunnen werken

Ook wel

persoonsgebonden voorzieningen

Term

Abbeyfieldhuizen

Definition

kleinschalige woonvormen voor veelal alleenstaande ouderen, waarin men zelfstandig woont met gebruikmaking van gemeenschappelijke ruimtes (huiskamer, keuken enz.), met een lichte vorm van begeleiding door thuisbegeleiders en vrijwilligers

Term

kostendelersnorm

Definition

norm voor de hoogte van een uitkering volgens de Participatiewet, Anw, IOAW, IOAZ, AIO, Anw en Toeslagenwet; naarmate meer mensen in een huis wonen, ontvangt iedere afzonderlijke uitkeringsgerechtigde een lagere uitkering omdat meer mensen de kosten delen

Ook wel

mantelzorgboete

Zie ook

co-wonen

Term

Wmo

Definition

Wet maatschappelijke ondersteuning 2015; regelt een samenhangend aanbod van zorg- en welzijnsvoorzieningen die gemeenten verstrekken om mensen te ondersteunen op het gebied van zelfredzaamheid, participatie, beschermd wonen en opvang; inwerkingtreding 1 januari 2015, opvolger van de eerdere Wmo

Ook wel

Wet maatschappelijke ondersteuning

Zie ook

gebruikelijke hulp

Term

vrijwilligers

Definition

mensen die vrijwilligerswerk verrichten

Specifieker begrip

vrijwilligers in de zorg

Zie ook

vrijwilligerswerk

Term

professionele zorg

Definition

alle zorg en ondersteuning die beroepsmatig wordt verleend

Algemener begrip

zorg

Ook wel

formele zorg

Zie ook

informele zorg

Term

één gezin één plan één regisseur

Definition

manier van werken binnen het sociaal domein waarbij de cliënt en zijn gezin centraal staat, er door zorg- en hulpverleners van verschillende organisaties wordt samengewerkt in een samenhangend zorgtraject waarbij zij en de cliënt één gezamenlijk dossier gebruiken voor afstemming over doelen, behandelplan en afspraken en één zorg- of hulpverlener de zorg-, hulp- en dienstverlening coördineert

Term

maatwerkvoorzieningen

Definition

op de behoeften, persoonskenmerken en mogelijkheden van een persoon afgestemd geheel van diensten, hulpmiddelen, woningaanpassingen en andere maatregelen ten behoeve van zelfredzaamheid en/of participatie en/of beschermd wonen en opvang; de maatwerkvoorziening is aanvullend op wat iemand zelf kan bijdragen en vormt samen met de inzet van eigen kracht en/of ondersteuning vanuit het sociaal netwerk een samenhangend ondersteuningsaanbod vanuit de Wmo 2015

Zie ook

participatie

Term

intercultureel werken

Definition

manier van werken waarbij er respect is voor en rekening gehouden wordt met verschillende culturele achtergronden en omstandigheden

Zie ook

interculturalisatie

Term

vraaggestuurd werken

Definition

manier van werken waarbij de patiënt/cliënt/klant met zijn situatie, mogelijkheden en vraag centraal staat en de zorg-, hulp- en/of dienstverlening ontvangt die tegemoet komt aan zijn wensen en verwachtingen en die voldoet aan de professionele standaarden

Algemener begrip

zorgvisies

Ook wel

klantgerichte zorg

Specifieker begrip

belevingsgerichte zorg

Zie ook

vraagsturing

Term

vermaatschappelijking ggz

Definition

verschuiving binnen de geestelijke gezondheidszorg van intramurale opvang naar zorg aan huis en begeleiding in de samenleving (op het gebied van werken, wonen, dagbesteding enz.)

Algemener begrip

vermaatschappelijking van de zorg

Specifieker begrip

kwartiermaken

Zie ook

maatschappelijke steunsystemen

Term

beschermingsbewind

Definition

het beheren van inkomen en vermogen van mensen die (tijdelijk) door hun lichamelijke of geestelijke toestand niet in staat zijn hun financiële belangen te behartigen of die problematische schulden hebben; uitgevoerd door een bewindvoerder die door de kantonrechter wordt toegewezen, bijvoorbeeld een familielid of een medewerker van een bewindvoerderskantoor; de betrokkene blijft handelingsbekwaam

Zie ook

curatele

Term

betaald verlof

Definition

toestemming van de werkgever aan de werknemer om met behoud van loon zijn arbeid om enigerlei reden voor korte of langere tijd te onderbreken

Term

feedback

Definition

het gevraagd en ongevraagd leveren van positief of negatief commentaar ergens op, bijvoorbeeld op het handelen van een zorgverlener of op het aanbod van een instelling; vindt niet op vaste momenten plaats zoals bij evaluatie

Specifieker begrip

cliëntenfeedback

Term

trekkingsrecht

Definition

beheer van het persoonsgebonden budget waarbij de budgethouder zelf de zorg- of hulpverleners, begeleiders of hulpmiddelen inkoopt, maar waarbij het budget beheerd wordt door de Sociale Verzekeringsbank, die ook de betalingen verzorgt; per 1 januari 2015 voor iedereen met een pgb vanuit de Wmo 2015, Wet langdurige zorg (Wlz) en Jeugdwet

Ook wel

pgb-trekkingsrecht

Zie ook

persoonsgebonden budget

Term

familiegroepsplannen

Definition

plannen van aanpak opgesteld door de ouders, samen met bloedverwanten, aanverwanten of anderen die tot de sociale omgeving van de jeugdige behoren, waarin staat wat zij zelf kunnen doen voor het oplossen van het probleem van de jeugdige en waar zij verdere hulp nodig hebben; geldt als hulpverleningsplan, geregeld in de Jeugdwet

Algemener begrip

zorgplannen

Zie ook

Eigen Krachtconferenties

Term

huishoudelijkehulptoelage

Definition

HHT; toelage die de Rijksoverheid aan gemeenten in 2015-2016 beschikbaar stelde voor het stimuleren van de vraag naar huishoudelijke hulp, om zoveel mogelijk volwaardige werkgelegenheid te behouden; een aantal gemeenten heeft nadien zelf een bedrag beschikbaar gesteld om onder bepaalde voorwaarden huishoudelijke hulp tegen een goedkoper tarief in te kopen; bij de meeste gemeenten is ook deze mogelijkheid inmiddels afgeschaft

Ook wel

HHT

Zie ook

dienstencheques

Term

dienstencheques

Definition

door de overheid gesubsidieerde cheques, waarmee burgers tegen een gereduceerd tarief bijvoorbeeld een huishoudelijke hulp of tuinman kunnen inhuren bij een bedrijf dat deze mensen in loondienst heeft; algemeen ingevoerd in België, in Nederland konden mensen met een Wmo-indicatie in bepaalde gemeenten via een dienstencheque subsidie krijgen op dienstverlening aan huis zoals huishoudelijke hulp; meestal weer afgeschaft per 2020, soms nog voor mantelzorgers

Zie ook

huishoudelijkehulptoelage

Term

mantelzorgcafés

Definition

ontmoetingsmomenten in bijvoorbeeld een café of wijk- en buurtcentrum voor mantelzorgers; de cafés bieden naast gezelligheid en contact met lotgenoten ook informatie via activiteiten en thema's gerelateerd aan de zorg en aanverwante zaken

Algemener begrip

lotgenotencontact

Zie ook

mantelzorg

Term

indicatiebesluit

Definition

besluit waarin het CIZ vaststelt of een cliënt voldoet aan de toegangscriteria voor zorg vanuit de Wlz; er worden geen uitspraken gedaan over het aantal benodigde uren zorg, alleen over het zorgprofiel waartoe de cliënt behoort, zoals VG (sector verstandelijk gehandicapt) wonen met begeleiding en intensieve verzorging; afspraken over de precieze invulling van de benodigde zorg maakt de cliënt met de zorgaanbieder in het zorgplan

Zie ook

CIZ

Term

Modulair Pakket Thuis

Definition

MPT; leveringsvorm voor mensen met een Wlz-indicatie die de zorg thuis willen ontvangen in plaats van in een zorginstelling; mogelijk indien iemand niet het volledige pakket aan zorg nodig heeft (VPT) en/of waarbij iemand verschillende zorgaanbieders wil inschakelen en/of via een combinatie van zorg in natura en een persoonsgebonden budget

Algemener begrip

verpleeghuiszorg thuis

Ook wel

MPT

Term

burgercoöperaties

Definition

lokale burgerinitiatieven waarbij een coöperatieve vereniging of soms ook een vereniging of stichting wordt opgericht door en voor burgers, gebaseerd op betrokkenheid, wederkerigheid en zelfredzaamheid, waarbij de burgers gezamenlijk werken aan een betere leefomgeving, bijvoorbeeld door te zorgen voor advies en diensten op het gebied van zorg, wonen en welzijn, door zich in te zetten voor betere speel- of ontmoetingsmogelijkheden of stimulering van duurzame energie in de wijk; in de praktijk zijn er veel verschillende benamingen, zoals buurtcoöperatie, zorgcoöperatie, energiecoöperatie of dorpscoöperatie (meestal afhankelijk van waar de nadruk van de activiteiten op ligt), stadsdorpen

Ook wel

stadsdorpen

Zie ook

buurthulp

Term

eerstelijnsverblijf

Definition

ELV; tijdelijke opname van mensen met een zorgbehoefte vanwege medische redenen in een verzorgings- of verpleeghuis gedurende maximaal zes weken bij een toegenomen zorgbehoefte, ter ontlasting van de mantelzorg, bij ziekte van de mantelzorger en/of na een ziekenhuisopname; eerstelijnsverblijf valt onder de verantwoordelijkheid van een huisarts, een specialist ouderengeneeskunde of een arts verstandelijk gehandicapten

Algemener begrip

kortdurende opname

Zie ook

zorghotels

Term

abstineren

Definition

het in bepaalde gevallen staken of niet beginnen aan medisch levensverlengend handelen omdat dit naar heersend medisch inzicht zinloos is of omdat de patiënt in een wilsverklaring heeft vastgelegd dat hij bepaalde behandelingen weigert

Zie ook

behandelverbod

Term

behandelverbod

Definition

schriftelijke wilsverklaring waarin iemand wanneer hij (nog) wilsbekwaam is, vastlegt welke behandelingen hij niet meer wenst onder welke omstandigheden zoals levensrekkende behandelingen in geval van een coma; weigering van behandeling is mogelijk vanuit de WGBO wanneer iemand wilsbekwaam is

Algemener begrip

wilsverklaringen

Zie ook

abstineren

Term

euthanasieverzoeken

Definition

schriftelijke verklaringen waarin iemand vastlegt onder welke omstandigheden hij verzoekt om beëindiging van zijn leven door zijn behandelend arts

Algemener begrip

wilsverklaringen

Zie ook

euthanasie

Term

nulde lijn

Definition

segment binnen het sociaal domein en de zorg, naast de eerste en de tweede lijn, waarin het gaat over de eigen kracht van mensen, mantelzorg en vrijwilligerswerk, informele netwerken, wijkinitiatieven, preventie en voorlichting en algemeen toegankelijke voorzieningen zoals buurtcentra of scholen, enz.

Zie ook

burgerkracht

Term

eerste lijn

Definition

segment binnen het sociaal domein en de zorg, naast de nulde en de tweede lijn, waarin het gaat om vrij toegankelijke zorg en kortdurende ondersteuning die gekenmerkt worden door generalistisch werken, zoals door huisarts of sociaal wijkteam

Zie ook

nulde lijn

Term

tweede lijn

Definition

segment binnen het sociaal domein en de zorg, naast de nulde en de eerste lijn, waarin het gaat om gespecialiseerde zorg of langdurige ondersteuning die alleen toegankelijk is na een verwijzing of indicatie

Zie ook

eerste lijn

Term

cliëntenraden

Definition

afvaardigingen van cliënten van een organisatie die gevraagd en ongevraagd advies geven aan de organisatie over zaken die voor hen belangrijk zijn; in de zorg: raden van bewoners, patiënten of gebruikers van een zorginstelling die bevoegdheden hebben om het beleid van de instelling en de samenstelling van het instellingsbestuur te beïnvloeden; in de sociale zekerheid: afvaardigingen van cliënten van UWV, SVB of de Sociale Dienst of van gebruikers van Wmo-voorzieningen die de dienstverlening evalueren en verbeteringen voorstellen

Term

wijkteams

Definition

teams die in een bepaalde wijk opereren, zoals interdisciplinaire, ambulante en proactief opererende teams van beroepskrachten vanuit onder meer gemeente, politie, opbouwwerk, woningcorporaties, maatschappelijke dienstverlening en zorg die op wijk- en huishoudenniveau (multi)problematiek signaleren en zorgen dat kwetsbare bewoners op een passende manier geholpen worden; groepen wijkbewoners, soms aangevuld met beroepskrachten, die zich inzetten voor de verbetering van de kwaliteit van hun wijk; politieteams met een wijk als werkgebied of zelfsturende, kleinschalige teams van wijkverpleegkundigen

Ook wel

buurtteams

Specifieker begrip

integrale teams

Zie ook

eerste lijn

Term

financiële begeleiding

Definition

begeleiding en coaching gericht op financiële zelfredzaamheid en aanpassing van iemands financiële gedrag zodat iemand zijn financiële situatie op orde krijgt en kan houden, onder meer het ordenen van de financiële administratie en inzicht te geven in inkomsten en uitgaven, door te kijken waar bespaard kan worden, waar meer gebruik van financiële regelingen en voorzieningen mogelijk is, hoe omgegaan moet worden met betalingen en betalingsachterstanden, met sparen, lenen en verzekeringen

Zie ook

administratieve ondersteuning

Term

preventief huisbezoek

Definition

bezoek aan zelfstandig wonende ouderen, vaak uitgevoerd door vrijwilligers, gericht op het informeren van ouderen over hulpverleningsmogelijkheden en het leggen van sociale contacten; wordt daarnaast soms gebruikt om gegevens te verzamelen voor gemeentelijk ouderenbeleid

Algemener begrip

bezoekwerk

Zie ook

ouderenadvisering

Term

ziekenbezoek

Definition

georganiseerd ziekenbezoek door vrijwilligers

Algemener begrip

bezoekwerk

Term

co-wonen

Definition

het samenwonen van een volwassen kind met een ouder

Algemener begrip

wonen

Zie ook

kostendelersnorm

Term

113Online

Definition

zelfstandige en onafhankelijke ggz-instelling die online en telefonische hulpverlening op het gebied van zelfmoordpreventie biedt door psychologen of orthopedagogen

Algemener begrip

telefonische hulpverlening

Term

Eigen Krachtconferenties

Definition

bijeenkomsten waarbij mensen in een aantal fasen samen met hun familie en andere leden uit hun sociale netwerk, hulpverleners en een speciaal getrainde coördinator een plan opstellen om hun eigen problemen of conflicten op te lossen; wordt vooral binnen de jeugdzorg ingezet, maar ook in het kader van de Wmo 2015 bij burgers met een ondersteuningsvraag, bij jonggehandicapten bij het op weg helpen naar een baan, bij gezinnen met een gehandicapt kind enz.

Algemener begrip

systeemgericht werken

Zie ook

eigen kracht

Term

bijna-thuishuizen

Definition

kleinschalige, particuliere voorzieningen voor terminale patiënten, hoofdzakelijk door vrijwilligers gerund, waarbij de medische en verpleegkundige zorg wordt verleend door de thuiszorg en huisarts van de patiënt; ook low-care hospices genoemd

Algemener begrip

hospicevoorzieningen

Zie ook

stervensbegeleiding

Term

palliatieve zorg

Definition

actieve, totale zorg voor patiënten die niet meer te genezen zijn; zowel pijnbeheersing en bestrijding van andere lichamelijke klachten als aandacht voor psychologische, sociale en spirituele vragen of problemen; het algemene doel is een zo hoog mogelijke kwaliteit van het leven, voor zowel de patiënt als zijn naasten

Algemener begrip

zorg

Ook wel

eindelevenzorg

Specifieker begrip

spirituele zorg

Zie ook

netwerken palliatieve zorg

Term

terminale zorg

Definition

verzorging en de begeleiding van in de laatste levensfase (terminale fase) verkerende patiënten; de zorg is meestal intensief en veelal kortdurend en kan zowel thuis als binnen een instelling zoals een hospice worden geboden

Ook wel

stervenszorg

Specifieker begrip

palliatieve sedatie

Zie ook

netwerken palliatieve zorg

Term

stervensbegeleiding

Definition

hulpverlening van lichamelijke, psychische, sociale en spirituele aard aan stervenden en begeleiding van hun naasten

Algemener begrip

terminale zorg

Zie ook

bijna-thuishuizen

Term

doelgroepenvervoer

Definition

vervoer van bepaalde groepen mensen waarbij meestal meerdere mensen tegelijk worden vervoerd in een taxi of taxibusje

Specifieker begrip

aanvullend vervoer

Term

curatele

Definition

rechtsbescherming van meerderjarigen die zelf niet hun financiële en persoonlijke belangen kunnen behartigen, zoals mensen met een lichamelijke of verstandelijke beperking of andere psychische stoornis of verslaafden; de meerderjarige is handelingsonbekwaam; de curator is de wettelijke vertegenwoordiger

Algemener begrip

wettelijke vertegenwoordiging

Zie ook

beschermingsbewind

Term

verpleegzorg

Definition

verpleeghuiszorg die aan mensen met een verpleeghuisindicatie (Wlz-zorg) wordt geboden in verpleeghuizen, in verzorgingshuizen of in de thuissituatie, door verpleeghuizen, verzorgingshuizen of thuiszorgorganisaties

Algemener begrip

Wlz-zorg

Specifieker begrip

verpleeghuiszorg

Zie ook

thuiszorg

Term

budgethouders

Definition

mensen die een budget beheren, zoals afdelingshoofden van een gemeente of mensen die een persoonsgebonden budget ontvangen ter financiering van de door hen benodigde zorg

Ook wel

pgb-houders

Zie ook

persoonsgebonden budget

Term

dementie

Definition

complex van symptomen bestaande uit geheugenstoornissen in combinatie met een of meer andere cognitieve stoornissen zoals stoornissen in het begrijpen of produceren van taal, in het herkennen van objecten, in het uitvoeren van dagelijkse handelingen als aankleden, in oriëntatie en tijdsbesef; deze stoornissen hebben duidelijk een negatieve invloed op het dagelijks functioneren; veelvoorkomende vormen van dementie zijn de ziekte van Alzheimer en vasculaire dementie

Zie ook

Alzheimer Café

Term

besparingsbijdrage

Definition

bedrag dat iemand zelf moet meebetalen aan een verstrekte voorziening vanuit de Wmo of Zorgverzekeringswet, wanneer dit een gebruikelijke voorziening is, omdat dit bedrag bespaard wordt op de aanschafkosten die iemand anders gehad zou hebben; bijvoorbeeld orthopedisch schoeisel wordt door de zorgverzekeraar grotendeels vergoed, de besparingsbijdrage die iemand moet betalen is het bedrag dat hij uitspaart op de aanschaf van een gewoon paar schoenen

Zie ook

eigen bijdragen

Term

anderhalvelijnszorg

Definition

specialistische zorg in een huisartsenpraktijk of gezondheidscentrum in de wijk, waarbij een medisch specialist daar spreekuur houdt, al dan niet gezamenlijk met de huisarts; een verwijzing naar een specialist in het ziekenhuis is hierdoor soms niet nodig

Zie ook

substitutie

Term

taalcoaching

Definition

wekelijks informeel contact tussen een vrijwilliger en iemand die Nederlands leert als aanvulling op formeel taalonderwijs

Algemener begrip

vrijwilligerswerk

Term

transfers

Definition

verplaatsingen van een persoon met een lichamelijke beperking, al dan niet met hulp van anderen of van hulpmiddelen, bijvoorbeeld vanuit bed naar de rolstoel

Algemener begrip

adl

Term

waken

Definition

aanwezig zijn en wakker blijven bij iemand in de stervensfase

Algemener begrip

terminale zorg

Term

zorgovereenkomsten

Definition

schriftelijke overeenkomsten tussen een budgethouder en de zorgverlener van wie hij zorg ontvangt en die daarvoor betaald wordt vanuit het persoonsgebonden budget van de budgethouder; de afspraken gaan over de te verlenen zorg, de werktijden en de vergoeding

Opmerking

niet verwarren met zorgverleningsovereenkomsten

Zie ook

persoonsgebonden budget

Term

ernstige psychiatrische aandoeningen

Definition

EPA; psychiatrische aandoeningen die niet voorbijgaan, die leiden tot ernstige beperkingen in het sociaal en/of maatschappelijk functioneren en waarvoor gecoördineerde behandeling en zorg nodig is

Algemener begrip

psychische stoornissen

Ook wel

EPA

Term

dieetvoeding

Definition

voedingsproducten die bedoeld zijn om af te vallen of juist om aan te komen

Ook wel

medische voeding

Term

computerhulp

Definition

ondersteuning thuis of bijvoorbeeld in een wijkcentrum bij computergebruik (of gebruik van een tablet en soms ook smartphone) en bij problemen met de computer, door bedrijven, welzijnsinstellingen of door vrijwilligers

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Ook wel

hulp bij computergebruik

Specifieker begrip

digicafés

Term

zorgcoaches

Definition

beroepskrachten die werkzaam zijn bij een zorgverzekeraar en die mensen begeleiden bij het regelen van zorg en daarin bemiddelen; ook werkzaam bij zelfstandige bureaus voor ondersteuning van mensen bij het steeds meer zelf regelen van zorg of hulp en langer zelfstandig wonen

Term

mantelzorgvergoedingen

Definition

tegemoetkomingen vanuit aanvullende zorgverzekeringen voor vervangende mantelzorg

Zie ook

respijtzorg

Term

bezorgdiensten

Definition

organisaties die iets bij mensen thuis bezorgen wat niet in de brievenbus kan of mag, zoals pakketten met internetbestellingen, maaltijden of boodschappen

Zie ook

maaltijdvoorzieningen

Term

beeldhorloges

Definition

horloges voor mensen met cognitieve beperkingen die niet de tijd aangeven maar afbeeldingen van activiteiten die op bepaalde tijdstippen tijdens de dag uitgevoerd moeten worden, zoals medicijnen innemen of lunchen

Term

boedelopruiming

Definition

hulp bij het opruimen van de spullen van iemand die overleden of verhuisd is en het zoeken van een goede bestemming voor die spullen via bijvoorbeeld kringloopwinkels, Marktplaats of goede doelen

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Term

Landelijk Meldpunt Zorg

Definition

LMZ; landelijk meldpunt waar mensen terechtkunnen voor informatie en advies over de afhandeling van klachten over de kwaliteit van zorg; het LMZ lost zelf geen klachten op; onderdeel van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

Ook wel

LMZ

Term

afhaaldiensten

Definition

  1. organisaties die iets bij mensen thuis afhalen, zoals postpakketten 2. bedrijven waar je maaltijden kunt afhalen

Algemener begrip

maaltijdvoorzieningen

Term

kookclubs

Definition

groepen mensen die regelmatig samen koken en eten

Ook wel

eetgroepen

Zie ook

maaltijdvoorzieningen

Term

digicafés

Definition

bijeenkomsten, bijvoorbeeld georganiseerd in een bibliotheek of wijkcentrum, voor mensen die beter willen leren omgaan met computers, tablets en het internet (bijv. ook de digitale overheid), waarbij het de bedoeling is dat ze ook elkaar helpen en van elkaar leren

Algemener begrip

computerhulp

Ook wel

computercafés

Term

dagpleegzorg

Definition

opvang gedurende een of meer dagdelen in de week in een pleeggezin voor een kind waar de ouders tijdelijk niet volledig voor kunnen zorgen; zodra de thuissituatie weer stabiel is, stopt de opvang

Algemener begrip

deeltijdpleegzorg

Term

verpleeghuiszorg

Definition

zorg die vanuit verpleeghuizen wordt gegeven, namelijk een combinatie van verpleging en verzorging gedurende dag en nacht, begeleiding, geneeskundige behandeling en daarmee verband houdende fysiotherapie, revalidatie en reactivering

Algemener begrip

intramurale zorg

Specifieker begrip

dementiezorg

Term

verzorgingshuiszorg

Definition

totale aanbod van verzorging, begeleiding en eventueel verpleging die de bewoners van een verzorgingshuis krijgen; aanvullende vormen van verzorgingshuiszorg zijn meerzorg, dagopvang, verzorgingshuiszorg thuis, maaltijdvoorziening en alarmopvolging voor bewoners in de buurt van het verzorgingshuis

Algemener begrip

intramurale zorg

Specifieker begrip

dementiezorg

Zie ook

verpleegzorg

Term

BOPZ

Definition

Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen; regelt de opname en rechtspositie van mensen die tegen hun wil worden opgenomen in een psychiatrisch ziekenhuis, een psychiatrische afdeling van een algemeen ziekenhuis, een instelling voor verstandelijk gehandicapten of psychogeriatrisch verpleeghuis en de voorwaarden voor vrijheidsbeperking; regelt tevens de mogelijkheid tot zelfbindingscontracten; per 1 januari 2020 vervangen door de Wet zorg en dwang en de Wet verplichte ggz

Ook wel

Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen

Zie ook

vrijheidsbeperking

Term

onvrijwillige opname

Definition

gedwongen opname in een ggz-instelling op basis van een zorgmachtiging of in crisissituaties op basis van een crisismaatregel, geregeld in de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg; of gedwongen opname in een verpleeghuis of instelling voor verstandelijk gehandicapten op basis van een rechterlijke machtiging of in crisissituaties op basis van een inbewaringstelling, geregeld in de Wet zorg en dwang; in beide gevallen ter voorkoming van ernstig nadeel dat de cliënt door zijn aandoening bij zichzelf of anderen kan veroorzaken

Algemener begrip

vrijheidsbeperking

Zie ook

inbewaringstelling

Term

zelfzorg

Definition

alle handelingen die een mens bewust verricht ter verbetering van zijn eigen gezondheid; betreft zowel preventieve handelingen als behandeling met bijvoorbeeld zelfmedicatie

Algemener begrip

zorg

Zie ook

zelfhulp

Term

kostendelers

Definition

personen die op één adres wonen en kosten voor het levensonderhoud kunnen delen; met de inkomens van deze personen wordt rekening gehouden als één van de kostendelers een uitkering aanvraagt; thuiswonende kinderen met een inkomen zijn ook kostendelers

Zie ook

kostendelersnorm

Term

hulp bij medicijngebruik

Definition

alle vormen van hulp bij het gebruiken van medicijnen, zoals hulpmiddelen voor het innemen van medicijnen (bijvoorbeeld medicijnrollen), hulp van mantelzorgers, bijvoorbeeld doordat zij medicijnen aanreiken of klaarzetten, of hulp door zorgverleners (alle vormen van medicijntoediening); financiering voor professionele hulp bij medicijngebruik is afhankelijk van iemands zorgvraag en de wetten op basis waarvan hij zorg ontvangt (Wmo, Wlz en/of Zvw)

Algemener begrip

persoonlijke verzorging

Term

hulp bij eten en drinken

Definition

alle vormen van hulp bij eten en drinken, zoals het klaarmaken van maaltijden, iemand herinneren aan eten en drinken, iemand helpen bij het eten en drinken, hulpmiddelen en bezorging van maaltijden

Algemener begrip

persoonlijke verzorging

Ook wel

maaltijdondersteuning

Specifieker begrip

maaltijdvoorzieningen

Term

persoonlijk assistentiebudget

Definition

PAB; extra persoonsgebonden budget voor volwassenen met ernstige lichamelijke beperkingen die om medische redenen permanent toezicht of 24 uur per dag zorg in de nabijheid nodig hebben om levensbedreigende situaties te voorkomen (bijvoorbeeld vanwege beademing), die volledige regie kunnen houden over hun eigen leven en die zelfstandig wonen; met het persoonlijk assistentiebudget kan iemand zelf assistenten inhuren die thuis of buiten de woning kunnen assisteren

Algemener begrip

persoonsgebonden budget

Term

Wlz-indiceerbaren

Definition

mensen die voor de overgang van de AWBZ naar de Wlz (1 januari 2015) een AWBZ-indicatie in functies en klassen hadden; zij konden gebruikmaken van het overgangsrecht en konden zorg vanuit de Wlz ontvangen totdat een herindicatie in een zorgprofiel was gesteld; in 2016 heeft bij iedereen herindicatie plaatsgevonden in een zorgprofiel (indien recht op Wlz-zorg bestond); indien geen Wlz-indicatie werd afgegeven, bleef de AWBZ-indicatie in functies en klassen gehandhaafd tot 1 juli 2017; er was een vangnetregeling waarbij cliënten vanaf 1 januari 2017 tot 1 januari 2020 recht hielden op minimaal de zorg in natura of vanuit een persoonsgebonden budget die zij vanuit hun oude rechten op basis van functies en klassen hadden; de overgangsregeling voor bewoners van een ADL-woning was verlengd tot 1 januari 2021 en is dan definitief geëindigd; per 1 januari 2021 vallen alle Wlz-indiceerbaren onder de reguliere Wlz

Algemener begrip

zorgvragers

Zie ook

klassen

Term

Extra Kosten Thuis

Definition

EKT; regeling waarmee iemand maximaal 25% extra zorg of budget kan krijgen voor Wlz-zorg thuis; beschikbaar voor iedereen die thuis Wlz-zorg ontvangt vanuit een Modulair Pakket Thuis (MPT) of een persoonsgebonden budget, en voor wie het beschikbare aantal uren of budget te krap is

Ook wel

EKT

Zie ook

Wlz-zorg

Term

richtlijnen

Definition

aanbevelingen, adviezen en handelingsinstructies ter ondersteuning van de besluitvorming van beroepskrachten, berustend op de resultaten van (wetenschappelijk) onderzoek en met daarop gebaseerde discussie en aansluitende meningsvorming, gericht op het omschrijven van doeltreffend en doelmatig handelen

Term

groepsmeerzorg

Definition

meerzorg vanuit de Wlz die geleverd wordt aan meerdere cliënten met een zorgprofiel dat recht geeft op meerzorg

Algemener begrip

meerzorg

Term

brusjes

Definition

broers en zussen van kinderen met een beperking

Algemener begrip

jonge mantelzorgers

Term

familie

Definition

relatie tussen bloedverwanten: onder meer ouders, zussen, broers, grootouders, ooms, tantes, neven en nichten zijn familie van elkaar

Zie ook

familieorganisaties

Term

broers-zussengroepen

Definition

(praat)groepen voor broers en zussen van kinderen met een beperking; georganiseerd door mee- of belangenorganisaties

Ook wel

brusjesgroepen

Term

gezinshuizen

Definition

  1. vorm van 24 uursjeugdhulp voor (pleeg)kinderen met complexe problemen; in een gezinshuis wonen gezinshuisouders met meerdere geplaatste kinderen en soms ook eigen kinderen; de gezinshuisouders zijn beroepsopvoeders en zijn zelfstandig ondernemer of in dienst van een zorgaanbieder 2. kleinschalige woonvormen voor mensen met een lichte verstandelijke beperking; groepsleiders die met een kleine groep op het terrein van een instelling voor verstandelijk gehandicapten wonen onder begeleiding van de inrichting of particulieren die een of meer mensen met een verstandelijke beperking in hun gezin opnemen

Algemener begrip

pleegzorg

Ook wel

langverblijfhuizen

Term

buddy's

Definition

getrainde vrijwilligers die sociaal-emotionele en praktische ondersteuning bieden aan drugsgebruikers of mensen met ernstige ziekten zoals aids, kanker, me enz.

Algemener begrip

vrijwilligers in de zorg

Specifieker begrip

e-buddy's

Zie ook

buddyzorg

Term

vrijwilligersorganisaties

Definition

organisaties die activiteiten organiseren zonder winstoogmerk, waarbij de uitvoering door vrijwilligers wordt gedaan

Specifieker begrip

de Luisterlijn

Zie ook

maatschappelijk middenveld

Term

buddyzorg

Definition

sociaal-emotionele en praktische ondersteuning van een vrijwilliger aan iemand met een verslaving of ernstige ziekte zoals aids, kanker, ms enz.

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Ook wel

buddyprojecten

Specifieker begrip

e-buddyzorg

Zie ook

buddy's

Term

e-buddy's

Definition

buddy's die voornamelijk via e-mail bereikbaar zijn voor (ex-)patiënten met een ernstige ziekte zoals kanker of aids voor advies en steun

Algemener begrip

buddy's

Zie ook

e-buddyzorg

Term

vrijwillige zorg

Definition

zorg of hulp verleend door vrijwilligers, meestal vanuit een georganiseerd verband; tussen de vrijwilliger en degene aan wie zorg/hulp wordt verleend bestaat vooraf meestal geen relatie

Algemener begrip

informele zorg

Ook wel

vrijwilligerszorg

Opmerking

niet verwarren met mantelzorg waarbij zorg wordt verleend vanuit een bestaande sociale relatie

Specifieker begrip

buddyzorg

Zie ook

rouwzorg

Term

e-buddyzorg

Definition

sociaal-emotionele steun en begeleiding via e-mail door buddy's aan mensen met een ernstige, chronische en/of levensbedreigende ziekte of langdurige beperkingen

Algemener begrip

buddyzorg

Zie ook

e-buddy's

Term

zorgfuncties

Definition

samenhangend geheel van taken en activiteiten dat gericht is op het voldoen aan (een deel van de) individuele zorgvragen

Specifieker begrip

begeleiding

Zie ook

zorg

Term

indicatieorganen

Definition

onafhankelijke organen die indicatiestelling verzorgen, zoals het CIZ voor Wlz-zorg

Specifieker begrip

CIZ

Zie ook

indicatiestelling

Term

toewijzing

Definition

iets aangewezen krijgen omdat iemand er recht op heeft of behoefte aan heeft, bijvoorbeeld de toewijzing van een sociale huurwoning of toewijzing van een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo; in het bijzonder binnen de administratieve processen in het zorgproces, officiële opdracht van een gemeente of zorgkantoor aan een aanbieder van zorg of ondersteuning om voor een bepaalde periode bepaalde zorg te leveren aan een cliënt; binnen de Wmo en de Jeugdwet wordt dit een toewijzing genoemd, binnen de Wlz een zorgtoewijzing

Ook wel

zorgtoewijzing

Zie ook

indicatiestelling

Term

buurthulp

Definition

onderlinge hulp- en dienstverlening door en voor bewoners in een buurt, wijk of dorp, al dan niet via georganiseerde initiatieven en/of het verlenen van (mantel)zorg aan iemand in de buurt

Algemener begrip

informele zorg

Ook wel

burenhulp

Zie ook

burgercoöperaties

Term

mantelzorg

Definition

zorg die mensen onbetaald op structurele basis verlenen aan mensen met fysieke, verstandelijke of psychische beperkingen in hun familie, huishouden of sociale netwerk; het gaat om zorg die meer is dan in een persoonlijke relatie gebruikelijk is; vergoeding van de zorg die de mantelzorger verleent, is mogelijk vanuit het persoonsgebonden budget van de zorgvrager voor het gedeelte van de zorg waarvoor een indicatie is afgegeven

Algemener begrip

informele zorg

Ook wel

familiezorg

Opmerking

voor verzorging, begeleiding en ondersteuning in de thuissituatie door vrijwilligers zie vrijwillige thuiszorg; voor verpleging, verzorging, begeleiding en ondersteuning in de thuissituatie door beroepskrachten van thuiszorginstellingen zie thuiszorg

Specifieker begrip

ontspoorde zorg

Zie ook

co-wonen

Term

vrijwillige hulpdiensten

Definition

organisaties van vrijwilligers die (gratis) eenvoudige hand- en spandiensten verlenen

Algemener begrip

vrijwilligersorganisaties

Ook wel

algemene hulpdiensten

Opmerking

voor vrijwilligersorganisaties die zich met name richten op ondersteuning van mensen met een handicap of een chronische ziekte zie thuishulpcentrales

Zie ook

buurthulp

Term

vrijwillige inzet

Definition

maatschappelijke inzet van mensen op onbetaalde, veelal vrijwillige basis, zoals het uitvoeren van burgerinitiatieven, buurthulp en alle vormen van vrijwilligerswerk

Algemener begrip

participatie

Specifieker begrip

buurthulp

Zie ook

burgerkracht

Term

rechterlijke machtiging

Definition

RM; machtiging van de rechter onder meer voor een gedwongen opname in een instelling (verpleeghuis of instelling voor gehandicaptenzorg) of tot verlenging van een gedwongen opname

Zie ook

onvrijwillige opname

Term

individuele ondersteuning

Definition

persoonlijke ondersteuning en begeleiding van iemand door een zorg-, hulp- of dienstverlener, bijvoorbeeld persoonlijke begeleiding van mantelzorgers zodat zij weten welke mogelijkheden er zijn om de zorg tijdelijk uit handen te kunnen geven; of bijvoorbeeld vanuit de Wmo ondersteuning en begeleiding gericht op het bevorderen, behouden en compenseren van iemands zelfredzaamheid en/of participatie in de samenleving, zoals hulp bij het maken van een dag- of weekplanning, bij het behouden van werk of studie

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Term

hulp bij opruimen

Definition

ondersteuning van een professional bij het opruimen van spullen, het op orde brengen van de administratie, het herindelen van iemands agenda en het organiseren van het huishouden, zodat degene die geholpen wordt weer structuur en overzicht krijgt

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Term

Wmo-abonnementstarief

Definition

vaste eigen bijdrage van € 19,00 per maand voor zorg die iemand vanuit de Wmo via de gemeente ontvangt, onafhankelijk van iemands inkomen; ook voor een aantal algemene voorzieningen kan het abonnementstarief gelden

Algemener begrip

eigen bijdragen

Zie ook

maatwerkvoorzieningen

Term

kwetsbare burgers

Definition

burgers die risico lopen om een achterstand in de maatschappij op te lopen of in een sociaal isolement te raken, zoals chronisch zieken, hulp- en zorgbehoevende ouderen, verslaafden, dak- en thuislozen enz.

Specifieker begrip

kwetsbare ouderen

Term

overspannenheid

Definition

psychische en lichamelijke klachten door langdurende overbelasting

Zie ook

burn-out

Term

proactieve zorgplanning

Definition

advance care planning (ACP); vroegtijdige zorgplanning, een continu en dynamisch proces van het bespreken en vastleggen van wensen en voorkeuren van een patiënt in de palliatieve fase; er vinden gesprekken plaats tussen de patiënt, zijn naasten en zorgverleners om hem nu en in de toekomst zo passend mogelijke zorg te kunnen bieden, ook rond het levenseinde; daarover worden afspraken gemaakt met de patiënt, ook voor het geval de patiënt daar zelf op een bepaald moment geen keuzes meer over kan maken; samen beslissen neemt een belangrijke plaats in

Algemener begrip

samen beslissen

Ook wel

advance care planning

Term

logeervergoeding

Definition

vergoeding voor mensen die voor langere tijd meerdere dagen achter elkaar ver van huis behandeld worden maar niet opgenomen zijn; zij kunnen kiezen voor een vergoeding van overnachtingen in de buurt van de behandelplek in plaats van voor een vergoeding van de vervoerskosten; bedoeld voor patiënten die onder behandeling zijn bij een gespecialiseerd ziekenhuis of behandelcentrum en betaald vanuit de basisverzekering (Zorgverzekeringswet)

Term

paraprofessionals

Definition

veelal uit specifieke doelgroepen afkomstige personen (bijvoorbeeld mensen met een migratieachtergrond), die worden aangesteld vanwege hun kennis en ervaring met de doelgroepen, om deze beter te bereiken en een brugfunctie te vervullen tussen hulpverleners en de doelgroepen

Algemener begrip

intermediairs

Specifieker begrip

VETC'ers

Term

sociale netwerken

Definition

(het opbouwen van) relaties met mensen in de naaste omgeving, zoals de eigen familie of partner, buren, vrienden of vrijwilligers waarmee een sociale relatie bestaat; ook sociale contacten via sociaalnetwerksites als Facebook behoren tot het sociale netwerk van iemand

Ook wel

informele netwerken

Specifieker begrip

maatschappelijke steunsystemen

Zie ook

eenzaamheidsbestrijding

Term

zorgmachtiging

Definition

machtiging van een rechter waarmee verplichte zorg toegepast kan worden bij iemand met een psychische stoornis, geregeld in de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg; de rechter verleent een zorgmachtiging alleen als er sprake is van (dreigend) ernstig nadeel voor de persoon zelf, voor anderen of voor goederen, als er geen mogelijkheden meer zijn voor vrijwillige zorg, als de verplichte zorg in verhouding staat tot het beoogde doel en als het aannemelijk is dat de verplichte zorg effectief is; indien mogelijk wordt de verplichte zorg ambulant gegeven en wordt een opname voorkomen; een zorgmachtiging kan de eerste keer maximaal zes maanden duren en kan daarna worden verlengd

Zie ook

vrijheidsbeperking

Term

psycho-educatie

Definition

voorlichting aan mensen met een psychische stoornis, als onderdeel van een behandelplan om meer inzicht in hun ziekte en de gevolgen te krijgen, door vaardigheidstrainingen, cursussen of individuele gesprekken, georganiseerd door instellingen voor geestelijke gezondheidszorg; ook voorlichting en cursussen voor naasten van mensen met een psychische stoornis

Zie ook

familiebeleid

Term

zorgcoördinatie

Definition

het regelen en afstemmen van gelijktijdige of opeenvolgende zorg-, hulp- en/of dienstverlening en/of ondersteuning rondom een cliënt met alle betrokken zorg-, hulp- en dienstverleners, waaronder eventueel ook vrijwilligers en mantelzorgers

Algemener begrip

zorgfuncties

Ook wel

casemanagement

Zie ook

ketenzorg

Term

actief burgerschap

Definition

het actief deelnemen van mensen vanuit eigen inbreng en ideeën op basis van eigen mogelijkheden en ambities aan de samenleving op sociaal, cultureel, economisch en politiek vlak, waarbij niet alleen het eigen maar ook het algemeen belang centraal staat

Algemener begrip

burgerschap

Zie ook

burgerkracht

Term

ernstig nadeel

Definition

omstandigheden die een reden kunnen zijn om onvrijwillige zorg vanuit de Wet zorg en dwang toe te passen; zonder mogelijk ernstig nadeel mag geen onvrijwillige zorg worden toegepast; de cliënt brengt zichzelf of anderen in levensgevaar, brengt ernstig lichamelijk letsel toe of ernstige psychische, materiële, immateriële of financiële schade, er is sprake van verwaarlozing of maatschappelijke teloorgang van de cliënt, de veiligheid van de cliënt wordt bedreigd, cliënt roept met hinderlijk gedrag agressie van anderen op of de algemene veiligheid van personen of goederen is in gevaar

Ook wel

gevaarscriterium

Zie ook

Wet zorg en dwang

Term

burgerschap

Definition

  1. rechten en plichten van het behoren tot een politieke of bestuurlijke eenheid (staatsburgerschap) 2. opvattingen over wat mensen horen te doen en te laten (goed burgerschap)

Specifieker begrip

actief burgerschap

Term

maatschappelijk middenveld

Definition

geheel van organisaties in de samenleving die verschillende groepen, meningen en belangen vertegenwoordigen, geen onderdeel van de overheid uitmaken, zonder winstoogmerk opereren en niet op familie- of vriendenbanden berusten; bijvoorbeeld kerken, politieke partijen, vakbonden, milieubeweging, sociale organisaties, productschappen, werkgeversverenigingen enz.

Ook wel

civil society

Zie ook

actief burgerschap

Term

maatschappelijke betrokkenheid

Definition

betrokkenheid bij de samenleving; kan onder meer tot uitdrukking komen in actief burgerschap en bij bedrijven in activiteiten of investeringen in de (lokale) omgeving of ten gunste van specifieke doelgroepen of maatschappelijke doelen

Zie ook

actief burgerschap

Term

belangenorganisaties

Definition

organisaties (van en) voor mensen met dezelfde belangen, zoals mensen met een bepaalde aandoening, die taken hebben als ondersteuning, voorlichting, beleidsbeïnvloeding, signalering, belangenbehartiging en vertegenwoordiging bij de overheid

Specifieker begrip

cliëntenorganisaties

Zie ook

lotgenotencontact

Term

zelfhulp

Definition

gezamenlijke, vrijwillige activiteiten van mensen die zelf of als verwanten te maken hebben (gehad) met aandoeningen, psychische of sociale problemen, gericht op herstel en het beheersen en/of overwinnen van de problematiek, bijvoorbeeld door bewustwording of het uitwisselen van ervaringen

Algemener begrip

informele zorg

Ook wel

zelfhulpbehandelingen

Specifieker begrip

Eigen Krachtconferenties

Zie ook

ouderorganisaties

Term

Centra voor Levensvragen

Definition

centra per netwerk palliatieve zorg waar mensen terechtkunnen voor geestelijke verzorging thuis en die onderwijs en training bieden aan zorgverleners en vrijwilligers over thema's rondom levensvragen

Algemener begrip

netwerken palliatieve zorg

Zie ook

levensvragen

Term

centrale verzorgers

Definition

mensen die een centrale rol vervullen in de mantelzorg aan zelfstandig wonende zieke of gehandicapte familieleden of vrienden; zijn tevens aanspreekpunt voor professionele zorgverleners

Algemener begrip

mantelzorgers

Ook wel

primaire verzorgers

Term

mantelzorgers

Definition

mensen die mantelzorg verlenen

Algemener begrip

naasten

Ook wel

familiezorgers

Specifieker begrip

centrale verzorgers

Zie ook

arbeid en zorg

Term

hospicevoorzieningen

Definition

overkoepelende benaming voor voorzieningen (veelal kleinschalige, particuliere voorzieningen) voor terminale patiënten; er zijn hospices, waarbij de zorg wordt geboden door een professioneel team aangevuld met vrijwilligers, en bijna-thuishuizen die hoofdzakelijk door vrijwilligers gerund worden en waarbij de zorg wordt verleend door de thuiszorg en huisarts van de patiënt; daarnaast zijn er ook nog hospices speciaal voor kinderen, de verpleegkundige kinderzorghuizen

Specifieker begrip

bijna-thuishuizen

Term

verpleegkundig technisch team

Definition

VTT; team van gespecialiseerd verpleegkundigen dat 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is, meestal vanuit een thuiszorgorganisatie, voor het uitvoeren van (complexe) verpleegtechnische handelingen bij mensen thuis, zoals palliatieve sedatie, het inbrengen van infusen, katheters en sondes, specialistische wondverzorging en buikdialyse; er zijn ook nog veel andere namen in omloop voor dit soort teams: technoteam, technisch verpleegkundig team, medisch technisch team, specialistisch verpleegkundig team

Algemener begrip

thuisverpleging

Ook wel

medisch technisch team

Term

EVC

Definition

erkenning verworven competenties; systeem voor het erkennen van eerder of elders verworven competenties wat resulteert in het toekennen van vrijstellingen, certificaten of diploma's, bijvoorbeeld bij werkervaring of eerder gevolgde opleidingen van vrijwilligers, herintreders en mensen van buitenlandse afkomst

Ook wel

erkenning verworven competenties

Term

jeugd-ggz

Definition

deelgebied binnen de geestelijke gezondheidszorg dat behandeling, begeleiding en verpleging en verzorging biedt aan kinderen en jongeren met een psychische aandoening die zo ernstig is, dat zij hierdoor in hun ontwikkeling worden bedreigd; per 1 januari 2015 geregeld in de Jeugdwet

Algemener begrip

geestelijke gezondheidszorg

Ook wel

ggz voor jeugdigen

Term

ggz voor ouderen

Definition

zorgcircuit in de geestelijke gezondheidszorg waarin ouderen de doelgroep vormen

Algemener begrip

geestelijke gezondheidszorg

Specifieker begrip

psychogeriatrische zorg

Term

ggz voor volwassenen

Definition

zorgcircuit in de geestelijke gezondheidszorg waarin volwassenen de doelgroep vormen

Algemener begrip

geestelijke gezondheidszorg

Term

indicatiestellers

Definition

personen belast met de indicatiestelling; brengen in kaart welke zorg en behandeling nodig is voor de cliënt, patiënt enz. en welk deel hiervan wordt vergoed

Algemener begrip

zorgberoepen

Ook wel

indicatieadviseurs

Zie ook

CIZ

Term

cliëntsysteem

Definition

de cliënt/patiënt met zijn naasten

Ook wel

familiesysteem

Specifieker begrip

naasten

Zie ook

familiebenadering

Term

zorgvragers

Definition

verzamelbegrip voor patiënten, cliënten, bewoners, pupillen

Specifieker begrip

Wlz-indiceerbaren

Term

cliëntenfeedback

Definition

feedback geleverd door cliënten, bijvoorbeeld op de geboden zorg- of hulpverlening

Algemener begrip

feedback

Ook wel

gebruikersfeedback

Term

cliëntondersteuning

Definition

onafhankelijke ondersteuning met informatie, advies en algemene ondersteuning en zorgbemiddeling die bijdraagt aan het versterken van de zelfredzaamheid en participatie en het verkrijgen van een zo integraal mogelijke dienstverlening op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, preventieve zorg, zorg, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen; verplichting voor gemeenten om voor beschikbare cliëntondersteuning te zorgen bij toegang tot onder meer de Wmo 2015, Jeugdwet en Participatiewet en bij het aanvragen van een indicatie voor Wlz-zorg; voor mensen met een indicatie voor Wlz-zorg zijn zorgkantoren verplicht voor beschikbare cliëntondersteuning te zorgen bij de keuze voor een aanbieder en het opstellen, evalueren of bijstellen van het zorgplan

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Specifieker begrip

ouderenadvisering

Zie ook

cliëntenorganisaties

Term

CQ-index

Definition

Consumer Quality Index; instrument voor het meten van de kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van de cliënt/patiënt; de vragenlijsten geven inzicht in wat cliënten/patiënten belangrijk vinden en wat hun ervaringen met de zorg zijn

Term

vraagsturing

Definition

het vergroten van de mogelijkheden om bij de financiering en organisatie van de gezondheidszorg de wensen van de zorgvrager tot hun recht te laten komen

Zie ook

vermaatschappelijking van de zorg

Term

Wmcz

Definition

Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018; regelt de oprichting van cliëntenraden in zorginstellingen met de bijbehorende bevoegdheden, invloed op de samenstelling van het bestuur, openbaarheid van de stukken en de naleving van de wet; per 1 juli 2020 is de nieuwe Wmcz (de Wmcz 2018) in werking getreden

Ook wel

Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen

Zie ook

zorginstellingen

Term

cliëntinitiatieven

Definition

projecten waarbij mensen met een beperking voor zichzelf een kleinschalige woonvorm opzetten en de gewenste begeleiding inkopen met een persoonsgebonden budget (pgb)

Opmerking

voor initiatieven waarbij ouders van kinderen met een beperking een kleinschalige woonvorm opzetten zie ouderinitiatieven

Zie ook

kleinschalig wonen

Term

kleinschalig wonen

Definition

vorm van wonen waarbij mensen die in meerdere of mindere mate begeleiding en zorg nodig hebben zo zelfstandig mogelijk wonen in een huis in de wijk in plaats van in een instelling, of ook wel in kleinschalig ingerichte groepswoningen binnen verpleeghuizen; de bewoners voeren in een kleine groep (maximaal acht mensen) een huishouding, waarbij ieder een eigen kamer heeft en er gemeenschappelijke ruimten zijn

Algemener begrip

wonen

Ook wel

kleinschalig groepswonen

Zie ook

cliëntinitiatieven

Term

zorgconsulenten

Definition

mensen die zorgvragers (cliënten, patiënten, ouderen, mensen met een migratieachtergrond enz.) helpen de juiste zorg te kiezen en te realiseren

Algemener begrip

zorgberoepen

Zie ook

ouderenadviseurs

Term

activerend huisbezoek

Definition

tijdelijke en doelgerichte ondersteuning bij iemand thuis door speciaal opgeleide vrijwilligers, bijvoorbeeld een oudere die daarna weer zelfstandig verder kan

Algemener begrip

bezoekwerk

Zie ook

maatjesprojecten

Term

bezoekwerk

Definition

georganiseerde vorm van maatschappelijke dienstverlening waarbij vrijwilligers ouderen, zieken of mensen met een beperking thuis bezoeken

Algemener begrip

vrijwilligerswerk

Opmerking

voor bezoeken aan huis door professionele zorgverleners zie huisbezoek

Specifieker begrip

activerend huisbezoek

Zie ook

eenzaamheidsbestrijding

Term

maatjesprojecten

Definition

initiatieven waarbij getrainde vrijwilligers (maatjes) recreatieve activiteiten ondernemen en soms praktische hulp geven aan mensen met een (verstandelijke) beperking, ouderen, (ex-)psychiatrische patiënten, tienermoeders, (ex-)dak- en thuislozen enz.

Algemener begrip

vrijwilligerswerk

Zie ook

activerend huisbezoek

Term

ouderenadviseurs

Definition

onafhankelijke beroepskrachten verbonden aan een gemeente die het zelfstandig functioneren van ouderen bevorderen en streven naar vergroting van zelfredzaamheid en welbevinden van ouderen door informatieverstrekking, advisering, bemiddeling en begeleiding op het terrein van wonen, zorg, welzijn en financiën

Zie ook

activerend huisbezoek

Term

begeleiding

Definition

  1. het geven van een vorm van ondersteuning aan mensen of organisaties op welk terrein dan ook 2. in het bijzonder in de Wmo 2015: activiteiten gericht op het bevorderen van zelfredzaamheid en participatie van iemand zodat hij zo lang mogelijk in zijn eigen leefomgeving kan blijven 3. in het bijzonder in de Jeugdwet en de Wet langdurige zorg: activiteiten waarmee iemand wordt ondersteund bij het uitvoeren van algemene dagelijkse levensverrichtingen en bij het aanbrengen en behouden van structuur in en regie over het persoonlijk leven

Algemener begrip

zorgfuncties

Ook wel

ondersteuning

Specifieker begrip

maatschappelijke ondersteuning

Term

revalidatie

Definition

medische zorg gericht op het herstellen na een ongeluk, operatie of ziekte zodat de patiënt weer zo goed mogelijk kan functioneren of om kan gaan met zijn beperkingen

Algemener begrip

curatieve zorg

Specifieker begrip

revalidatiecentra

Zie ook

hulpmiddelen

Term

community care

Definition

gemeenschapszorg; het ondersteunen van mensen met verstandelijke en/of lichamelijke beperkingen bij hun deelname aan de samenleving door betere dienstverlening in de directe woonomgeving, zoals aangepaste woonbegeleiding, dagopvang, buurtconciërges, door meer samenwerking tussen zorgvoorzieningen en algemene voorzieningen en door (meer) betrokkenheid van het sociale netwerk, vrijwilligers en/of buurtbewoners

Ook wel

gemeenschapszorg

Zie ook

maatschappelijke steunsystemen

Term

maatschappelijke steunsystemen

Definition

georganiseerde netwerken van mensen, diensten en voorzieningen, waarvan mensen met ernstige psychische problemen zelf deel uitmaken en die hen op vele manieren ondersteunen bij hun sociale participatie

Algemener begrip

sociale netwerken

Zie ook

community care

Term

vermaatschappelijking van de zorg

Definition

verschuiving binnen de zorg waarbij gestreefd wordt om mensen met beperkingen (van lichamelijke, verstandelijke of psychische aard), chronisch zieken en kwetsbare ouderen met al hun potenties en kwetsbaarheden een eigen zinvolle plek in de samenleving te laten innemen en hen daarbij waar nodig te ondersteunen; begrippen die hierbij een rol spelen zijn onder meer extramuralisering, community care, empowerment en vraagsturing

Algemener begrip

zorgvisies

Specifieker begrip

vermaatschappelijking ggz

Zie ook

community care

Term

zorgvraag

Definition

door de cliënt zelf of door zijn omgeving geuite zorgbehoefte

Algemener begrip

zorgverlening

Ook wel

hulpvraag

Zie ook

zorgbehoefte

Term

dagstructurering

Definition

het tijdelijk helpen van bijvoorbeeld ouderen, mensen die hun partner verloren hebben of asielzoekers, om (weer) een zinvolle dagbesteding te vinden; door versterken van sociale contacten of zoeken van werk of bezigheden; vaak aanbod van de thuiszorg

Algemener begrip

maatschappelijke ondersteuning

Zie ook

groepsverzorging

Term

thuishulp

Definition

aanvulling op of vervanging van de mantelzorg door vrijwilligers voor mensen met een beperking, ouderen, chronisch zieken, gezinnen met een gehandicapt kind; de hulp is vaak praktisch: oppas (thuisopvang), kleine huishoudelijke klussen, boodschappen doen enz.; thuishulp wordt veelal gecoördineerd vanuit thuishulpcentrales, steunpunten mantelzorg en thuiszorginstellingen

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Ook wel

praktische thuishulp

Specifieker begrip

gastouderhulp

Term

zorgconsumenten

Definition

gebruikers van diensten en voorzieningen in de zorgsector

Ook wel

zorggebruikers

Zie ook

zorgconsumptie

Term

zorgconsumenten

Definition

gebruikers van diensten en voorzieningen in de zorgsector

Ook wel

zorggebruikers

Zie ook

zorgconsumptie

Term

eenzaamheidsbestrijding

Definition

activiteiten om eenzaamheid onder ouderen te verminderen of te voorkomen

Specifieker begrip

sociaal makelen

Zie ook

bezoekwerk

Term

zorgconsumptie

Definition

gebruik van diensten en voorzieningen in de zorg

Ook wel

zorggebruik

Zie ook

wachttijden

Term

dagopvang

Definition

opvang, hulp, verzorging enz. overdag voor ouderen, mensen met een beperking, mensen met dementie, thuislozen enz. bij bijvoorbeeld dagcentra, verzorgingshuizen, ontmoetingscentra dementie

Ook wel

dagverblijven

Specifieker begrip

DAC's

Zie ook

dagverpleging

Term

continuïteitsbezoek

Definition

huisbezoek door een gespecialiseerde wijkverpleegkundige aan kankerpatiënten die na een ziekenhuisopname weer thuis zijn, met als doel te anticiperen op problemen zoals vermoeidheid, verminderde mobiliteit, overbelasting van de mantelzorgers, en de patiënt inzicht te geven in wat de thuiszorg te bieden heeft

Algemener begrip

wijkverpleging

Term

wijkverpleging

Definition

onderdeel van de thuiszorg dat verpleging, verzorging, informatie, advies en voorlichting biedt in de thuissituatie aan mensen die deze zorg door ziekte, beperking, ouderdom of andere reden blijvend of tijdelijk nodig hebben

Algemener begrip

thuiszorg

Specifieker begrip

continuïteitsbezoek

Term

dagcentra

Definition

centra die zinvolle bezigheden en uitdagende activiteiten bieden aan volwassenen met een verstandelijke beperking

Algemener begrip

dagopvang

Term

vrijwilligerswerk

Definition

werk dat onbetaald en onverplicht verricht wordt ten behoeve van anderen of van (de kwaliteit van) de samenleving in het algemeen, in enig georganiseerd verband

Algemener begrip

onbetaald werk

Specifieker begrip

bezoekwerk

Zie ook

maatschappelijk middenveld

Term

crisiskaarten

Definition

kaarten voor psychiatrische patiënten voor het geval zij in een crisis raken, met hun persoonsgegevens en informatie over behandeling, medicatie en hun gedrag tijdens zo'n crisissituatie; bij een crisiskaart kunnen de afspraken niet worden afgedwongen wanneer de patiënt zich op het moment van een crisis daartegen verzet

Algemener begrip

wilsverklaringen

Term

niet-aangeboren hersenletsel

Definition

NAH; beschadiging van het hersenweefsel die op enig moment na de geboorte is ontstaan en die niet samenhangt met zwangerschap en bevalling

Ook wel

NAH

Specifieker begrip

beroerte

Term

indicatiestelling

Definition

vaststelling door indicatieorganen van de noodzakelijke (hoeveelheid) zorg en daarmee het recht van de zorgvrager op vergoeding van die zorg

Zie ook

geïndiceerde zorg

Term

netwerken palliatieve zorg

Definition

lokale of regionale samenwerkingsverbanden van zorgaanbieders, zorgverzekeraars, patiënten- en vrijwilligersorganisaties en/of lokale en provinciale overheden met als doel het garanderen van een zorgaanbod voor palliatieve terminale zorg dat goed toegankelijk, passend en van goed niveau is; ondersteund door het Integraal Kankercentrum Nederland (IKNL) en stichting Fibula

Specifieker begrip

Centra voor Levensvragen

Zie ook

palliatieve zorg

Term

steunpunten mantelzorg

Definition

ondersteunings- en contactpunten voor mantelzorgers die onder meer emotionele ondersteuning en deskundigheidsbevordering bieden, informatie en advies geven en belangen behartigen; vaak ondergebracht bij organisaties voor vrijwillige thuishulp

Algemener begrip

mantelzorgondersteuning

Ook wel

mantelzorgsteunpunten

Zie ook

thuishulpcentrales

Term

onplanbare zorg

Definition

zorg waar mensen die zelfstandig wonen met of zonder indicatie onverwacht en acuut 24 uur per dag een beroep op kunnen doen door een telefoonnummer van een regionaal meldpunt te bellen of door een alarmeringssysteem in werking te stellen; geleverd door verschillende, samenwerkende zorgaanbieders uit een regio zoals thuiszorgorganisaties, verpleeghuizen en verzorgingshuizen

Algemener begrip

thuiszorg

Ook wel

niet-planbare zorg

Specifieker begrip

professionele alarmopvolging

Zie ook

woonzorg

Term

DAC's

Definition

dagactiviteitencentra; bieden inloop en zinvolle bezigheden voor (een deel van) de dag aan mensen met psychiatrische problemen of een psychiatrisch verleden

Algemener begrip

dagopvang

Ook wel

dagactiviteitencentra

Term

groepsverzorging

Definition

opvang overdag in groepsverband in verzorgingshuizen voor mensen met (beginnende) psychogeriatrische problemen, waarbij dagstructurering en extra begeleiding wordt geboden zodat opname in een verpleeghuis voorkomen of uitgesteld kan worden

Algemener begrip

dagopvang

Zie ook

dagstructurering

Term

inloopvoorzieningen

Definition

laagdrempelige voorzieningen die dagopvang bieden aan bijvoorbeeld ouderen, daklozen, junks of mensen met een psychiatrische achtergrond; ook plekken waar mensen met kanker en hun naasten terecht kunnen voor begeleiding en ondersteuning in een huiselijke omgeving

Algemener begrip

dagopvang

Term

vakantiedagopvang

Definition

dagopvang voor een of meer dagen in de vakantieperiode met activiteiten voor kinderen met een beperking; met speciale begeleiding in het reguliere vakantiejeugdwerk of georganiseerd door instellingen voor mensen met een beperking

Algemener begrip

dagopvang

Opmerking

voor opvang tijdens vakanties van kinderen met een handicap zowel overdag als 's nachts zie vakantieopvang

Term

zaterdagopvang

Definition

opvang op zaterdag van mensen met een verstandelijke beperking om het gezin te ontlasten; vaak geboden door dagcentra voor kinderen of volwassenen met een verstandelijke beperking

Algemener begrip

dagopvang

Term

dagverpleging

Definition

een minimaal drie uur durende vorm van verpleging en/of behandeling op een voor dagverpleging ingerichte afdeling van een ziekenhuis, in het algemeen voorzienbaar en noodzakelijk vanwege het op dezelfde dag plaatsvinden van een medisch-specialistisch(e) onderzoek of behandeling

Algemener begrip

verpleging

Zie ook

dagopvang

Term

deeltijdpleegzorg

Definition

opvang gedurende een of meer dagdelen per week of weekenden per maand of tijdens de vakantie in een pleeggezin voor een kind dat (nog) bij de ouders of in een ander pleeggezin woont, om de (pleeg)ouders even te ontlasten

Algemener begrip

kortdurende opvang

Specifieker begrip

dagpleegzorg

Zie ook

deeltijdverblijf

Term

sociale groepen

Definition

groepen mensen met gemeenschappelijke culturele, sociale, biologische of economische kenmerken

Term

inclusief beleid

Definition

beleid gericht op inclusie en op het realiseren van randvoorwaarden en condities voor een breed toegankelijke samenleving

Zie ook

extramuralisering

Term

extramuralisering

Definition

verschuiving van intramurale zorg naar lichtere vormen van zorg en ondersteuning buiten de muren van de instelling, zoals verpleeghuiszorg die thuis wordt geboden of projecten voor begeleid wonen in de wijk voor mensen met een verstandelijke beperking in plaats van verblijf in een instelling

Ook wel

ambulantisering

Zie ook

inclusief beleid

Term

doorligwonden

Definition

wonden ontstaan doordat de doorbloeding van de huid belemmerd wordt door druk en schuifkrachten van buitenaf door lang in dezelfde houding liggen of zitten

Ook wel

doorliggen

Opmerking

niet verwarren met vochtletsel

Zie ook

vochtletsel

Term

semimurale zorg

Definition

bedoeld voor personen voor wie ambulante zorg ontoereikend is en (24 uurs)opname niet of niet meer noodzakelijk; hiertoe worden gerekend alle tijdelijke woonvoorzieningen, crisis- en opvangcentra en alle instellingen voor deeltijdbehandeling, dagopvang en dagverpleging

Algemener begrip

zorg

Zie ook

intramurale zorg

Term

vakantiepleegzorg

Definition

vakantieopvang in een pleeggezin voor een kind dat (nog) bij de ouders, in een internaat of in een ander pleeggezin woont en dat niet bij familie of vrienden terechtkan

Algemener begrip

deeltijdpleegzorg

Term

weekendpleegzorg

Definition

opvang gedurende een of meer weekenden per maand in een pleeggezin voor een kind dat (nog) bij de ouders of in een ander pleeggezin woont, om de (pleeg)ouders even te ontlasten

Algemener begrip

deeltijdpleegzorg

Term

deeltijdverblijf

Definition

verblijf in een instelling volgens een vast patroon gedurende een deel van de tijd van de week het hele jaar door, bijvoorbeeld drie vaste dagen per week, voor mensen die thuis Wlz-zorg ontvangen op de overige dagen; vaak om de mantelzorgers te ontlasten of om alvast te wennen aan wonen in een instelling; er is geen sprake van logeeropvang

Algemener begrip

verblijf

Ook wel

DTV

Zie ook

deeltijdpleegzorg

Term

logeeropvang

Definition

tijdelijke opvang gedurende weekenden, vakanties of doordeweekse dagen ter ontlasting van de mantelzorgers, voor kinderen of volwassenen met een beperking, met ADHD, autismespectrumstoornis of dementie; onder meer in logeerhuizen, wooninstellingen of pleeggezinnen

Algemener begrip

kortdurende opvang

Opmerking

voor tijdelijke opname in een verzorgingshuis van een zelfstandig wonende oudere die tijdelijk zichzelf niet kan verzorgen of in de thuissituatie verzorgd kan worden, zie kortdurende opname

Specifieker begrip

gastouderhulp

Zie ook

deeltijdverblijf

Term

respijtzorg

Definition

het tijdelijk overnemen van de totale zorg ter ontlasting van de mantelzorger door beroepskrachten of vrijwilligers in de vorm van thuisopvang, dagopvang, kortdurende opname enz.

Algemener begrip

mantelzorgondersteuning

Ook wel

mantelzorgvervanging

Specifieker begrip

intervalzorg

Zie ook

deeltijdverblijf

Term

zelfhulpgroepen

Definition

groepen waarin mensen op vrijwillige basis zichzelf en elkaar helpen bij het oplossen van gelijkgeaarde problemen

Algemener begrip

zelfhulp

Ook wel

lotgenotengroepen

Term

dementerenden

Definition

mensen met dementie

Specifieker begrip

jongdementerenden

Zie ook

dementie

Term

casemanagers dementie

Definition

hulpverleners met een hbo-opleiding (verpleegkundigen of maatschappelijk werkers) en ervaring met psychogeriatrie die in dienst zijn van samenwerkende organisaties op het gebied van zorg en welzijn en die informatie, advies en ondersteuning geven aan dementerenden, hun mantelzorgers en aan zorgverleners; stellen vast welke zorg de cliënt en zijn mantelzorger(s) nodig hebben en bemiddelen bij de zorg- en hulpverlening

Algemener begrip

intermediairs

Ook wel

dementieconsulenten

Zie ook

dementie

Term

dwaalgedrag

Definition

onrustig gedrag bij dementerenden dat zich uit in doelloos ronddwalen binnens- of buitenshuis, in verdwalen en/of in het steeds willen terugkeren naar een bepaalde plaats of persoon die er niet meer is

Ook wel

verdwalen

Zie ook

dementie

Term

psychogeriatrie

Definition

specialisatie binnen de geriatrie gericht op aandoeningen die gepaard gaan met beperkingen van de geestelijke vermogens op hogere leeftijd

Algemener begrip

geriatrie

Opmerking

voor het onderdeel van de psychiatrie dat zich bezighoudt met psychische stoornissen bij ouderen zie ouderenpsychiatrie

Zie ook

dementie

Term

ontgroening

Definition

demografische ontwikkeling waarbij het aandeel van jonge mensen in de totale bevolkingsopbouw afneemt

Zie ook

vergrijzing

Term

vergrijzing

Definition

demografische ontwikkeling waarin het aandeel van ouderen in de totale bevolkingsopbouw toeneemt

Zie ook

geriatrie

Term

depressie

Definition

periode van verlaagde gemoedsstemming, gekenmerkt door onder meer verlies van interesse of plezier in activiteiten, minder energie, slapeloosheid, verminderd gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen, en soms ook zelfmoordgedachten

Term

inclusie

Definition

visie op participatie die uitgaat van gelijke mogelijkheden en kansen voor elk individu, ongeacht beperkingen, leeftijd, gender, sociaal-culturele achtergrond, etniciteit, enz., met volledige acceptatie en waardering van de samenleving; ook het proces van inclusiever worden van een samenleving

Algemener begrip

zorgvisies

Ook wel

sociale inclusie

Zie ook

inclusief beleid

Term

dienstenpakketten

Definition

combinaties van verschillende diensten op het gebied van praktische dienstverlening, zoals boodschappenhulp, klussenhulp of maaltijdvoorzieningen, die aangeboden worden door onder meer vrijwilligers, welzijnsorganisaties of commerciële organisaties

Opmerking

voor combinaties van verschillende vormen van zorg zie zorgpakketten; voor combinaties van diensten op het gebied van wonen, zorg en welzijn zie woon- zorgarrangementen

Zie ook

praktische dienstverlening

Term

woon-zorgarrangementen

Definition

combinaties van diensten op het gebied van wonen, zorg en welzijn, waardoor mensen zelfstandig kunnen blijven wonen

Algemener begrip

woonzorg

Ook wel

zorgabonnementen

Opmerking

voor combinaties van alleen praktische diensten zoals boodschappenhulp en klussenhulp zie dienstenpakketten; voor combinaties van verschillende vormen van zorg zie zorgpakketten

Zie ook

dienstenpakketten

Term

palliatieve sedatie

Definition

het opzettelijk verlagen van het bewustzijn van iemand in de terminale fase door toediening van kalmerende middelen om belastende lichamelijke en/of psychische symptomen te verlichten; er zijn verschillende gradaties van sedatie mogelijk, van lichte demping van angstgevoelens tot diepe slaap

Algemener begrip

terminale zorg

Ook wel

terminale sedatie

Zie ook

euthanasie

Term

eigen bijdragen

Definition

bedragen die mensen zelf moeten betalen voor zorg en ondersteuning vanuit de Wlz of de Wmo en voor bepaalde zorg vanuit de Zvw, zoals kraamzorg, bepaalde hulpmiddelen of medicijnen; dit kan een percentage zijn of een vast bedrag, vaak afhankelijk van het inkomen; het CAK int de bijdragen voor de Wlz en de Wmo, de zorgverzekeraars voor de Zvw; per 2020 geldt een vast bedrag per vier weken voor de Wmo (abonnementstarief)

Specifieker begrip

Wmo-abonnementstarief

Zie ook

besparingsbijdrage

Term

sandwichgeneratie

Definition

mensen van middelbare leeftijd die de zorg voor hun ouders combineren met een gezin en/of een baan

Zie ook

dubbele belasting

Term

taakcombineerders

Definition

mensen die betaalde arbeid en zorgtaken combineren

Ook wel

werkende mantelzorgers

Zie ook

arbeid en zorg

Term

zorgarbeid

Definition

onbetaalde zorg in en rond het eigen huishouden, zoals huishoudelijk werk, zorg voor de kinderen of voor familieleden die zorg nodig hebben

Algemener begrip

onbetaald werk

Ook wel

zorgtaken

Specifieker begrip

gebruikelijke hulp

Zie ook

arbeid en zorg

Term

inbewaringstelling

Definition

ibs; spoedprocedure vanuit de Wet zorg en dwang om een patiënt binnen 24 uur gedwongen op te laten nemen in een verpleeghuis of instelling voor gehandicaptenzorg

Ook wel

ibs

Zie ook

onvrijwillige opname

Term

e-health

Definition

toepassingen van en met informatie- en communicatietechnologie (ICT) om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren, bijvoorbeeld de informatievoorziening over ziekten op internet, het verlenen van zorg op afstand, het raadplegen door artsen van elektronische patiëntendossiers of onlinebehandelprotocollen of het stellen van een diagnose op afstand

Ook wel

digitale zorg

Term

hdl

Definition

huishoudelijke dagelijkse levensverrichtingen, zoals afwassen, koken enz., waarbij mensen met een functiebeperking soms zijn aangewezen op hulp en hulpmiddelen

Algemener begrip

adl

Ook wel

huishoudelijke dagelijkse levensverrichtingen

Zie ook

hulp bij het huishouden

Term

persoonlijke verzorging

Definition

het ondersteunen bij of het overnemen van activiteiten op het gebied van lichaamsgebonden zorg, zoals wassen, aankleden, hulp bij eten en drinken of bij toiletgebruik voor mensen die hierin niet zelfredzaam zijn

Specifieker begrip

hulp bij eten en drinken

Zie ook

adl

Term

zelfredzaamheid

Definition

vermogen om dagelijkse algemene levensverrichtingen zelfstandig te kunnen doen, bijvoorbeeld wassen, aankleden en koken en het vermogen om sociaal te kunnen functioneren, zo nodig met hulp van anderen

Algemener begrip

zelfstandigheid

Ook wel

redzaamheid

Zie ook

adl

Term

adl-woningen

Definition

aangepaste woningen voor mensen met een lichamelijke beperking, met een hulppost die zij kunnen bellen voor hulp bij algemene dagelijkse levensverrichtingen (adl), zoals wassen en aankleden

Algemener begrip

zorgwoningen

Ook wel

Fokuswoningen

Term

eenzaamheid

Definition

gevoelens van eenzaamheid bijvoorbeeld door gebrek aan contacten met anderen, gemis van werksituatie of andere belemmeringen om deel te nemen aan het maatschappelijke leven

Algemener begrip

psychosociale problemen

Zie ook

eenzaamheidsbestrijding

Term

kwetsbare ouderen

Definition

ouderen die een zwakke positie hebben in de maatschappij zoals chronisch zieke ouderen, eenzame ouderen, ouderen met een migratieachtergrond en ouderen met een laag inkomen

Algemener begrip

kwetsbare burgers

Zie ook

eenzaamheid

Term

zorgverzakelijking

Definition

trend waarbij steeds meer principes uit het bedrijfsleven worden geïntroduceerd in de zorg(verlening) om efficiëntie en effectiviteit te verhogen

Algemener begrip

zorgverlening

Term

persoonlijke administratie

Definition

alle (financiële) zaken zoals inkomsten, uitgaven, rekeningen, verzekeringen, sparen, lenen en hypotheken binnen particuliere huishoudens

Zie ook

administratieve ondersteuning

Term

zorg-op-maat

Definition

aanbod van zorg dat afgestemd is op de wensen van een individuele zorgvrager

Zie ook

eigen regie

Term

administratieve ondersteuning

Definition

ondersteuning bij het op orde brengen en houden van de persoonlijke (financiële) administratie voor mensen die dit niet (meer) zelfstandig kunnen; aangeboden door vrijwilligers of medewerkers van thuiszorg- of welzijnsorganisaties

Algemener begrip

praktische dienstverlening

Zie ook

financiële begeleiding

Term

psychische stoornissen

Definition

overkoepelende term voor ziekelijke stoornissen van het denken, voelen, willen, oordelen en/of doelgericht handelen

Algemener begrip

psychische problemen

Ook wel

mentale stoornissen

Specifieker begrip

ernstige psychiatrische aandoeningen

Term

lotgenoten

Definition

mensen die met anderen hetzelfde lot ondervinden, bijvoorbeeld ziekten, ongevallen, geweld

Zie ook

lotgenotencontact

Term

psychiatrie

Definition

medisch specialisme dat zich bezighoudt met de bestudering en behandeling van psychische stoornissen

Specifieker begrip

ouderenpsychiatrie

Term

pleegzorg

Definition

vorm van jeugdhulp waarbij een kind tijdelijk wordt opgenomen in een pleeggezin en waarbij pleegkind, pleegouders en eigen ouders worden begeleid door een pleegzorgaanbieder; standaard mogelijk tot 21 jaar, tenzij het kind zelf aangeeft geen gebruik meer te willen maken van pleegzorg na zijn 18e

Specifieker begrip

deeltijdpleegzorg

Term

euthanasie

Definition

opzettelijk levensbeëindigend handelen door toediening van bepaalde middelen door een arts op uitdrukkelijk verzoek van de patiënt zelf bij uitzichtloos en ondraaglijk lijden; euthanasie is strafbaar, behalve wanneer de arts aan alle wettelijk vastgelegde zorgvuldigheidseisen heeft voldaan en er melding van heeft gemaakt

Zie ook

euthanasieverzoeken

Term

meerzorg

Definition

vormen van zorg die gekwalificeerd kunnen worden als extra zorg of zwaardere zorg ten opzichte van andere vormen van zorg in een bepaalde setting, bijvoorbeeld vorm van verpleeghuiszorg in verzorgingshuizen voor bewoners met psychische problemen, medische zorg en maatschappelijke opvang voor ernstig zieke dak- en thuislozen die in de reguliere zorg niet geholpen worden of extreme zorgzwaarte in de Wlz-zorg waarbij extra zorg (ZZP-meerzorg) nodig is bovenop het geïndiceerde zorgprofiel; het CIZ heeft bij de indicatiestelling de taak om te bepalen of meer zorg nodig is dan het best passende zorgprofiel, in dat geval geeft het CIZ een kenmerk meerzorg mee aan het zorgkantoor dat vervolgens onderzoek moet doen naar de benodigde zorgomvang van de cliënt

Algemener begrip

Wlz-zorg

Specifieker begrip

groepsmeerzorg

Term

thuisverpleging

Definition

verpleging in de thuissituatie, uitgevoerd door onder meer de thuiszorg en door verpleeghuizen

Algemener begrip

verpleeghuiszorg thuis

Ook wel

verpleging in de thuissituatie

Specifieker begrip

dementiezorg

Term

thuisverzorging

Definition

verzorging in de thuissituatie, uitgevoerd door onder meer de thuiszorg, extramurale verpleeghuis- en verzorgingshuiszorg, vrijwillige thuiszorg en mantelzorgers

Algemener begrip

mantelzorg

Specifieker begrip

dementiezorg

Term

substitutie

Definition

geheel of gedeeltelijk vervangen van bestaand zorgaanbod door andersoortige zorg om te komen tot zorg op maat afgestemd op de hulpvrager, en mogelijk kostenbesparing; bijvoorbeeld bij een intramurale instelling die ook zorg thuis gaat bieden of een verschuiving van zorg vanuit de tweede lijn naar de eerste lijn

Algemener begrip

zorgvisies

Zie ook

anderhalvelijnszorg

Term

verzorgingshuiszorg thuis

Definition

verzorgingshuiszorg die buiten het verzorgingshuis geboden wordt aan mensen thuis

Algemener begrip

verzorgingshuiszorg

Ook wel

extramurale verzorgingshuiszorg

Specifieker begrip

onplanbare zorg

Zie ook

substitutie

Term

reikwijdtezorg

Definition

aanvullende zorg aan huis door verzorgingshuizen om de wachtperiode voor opname te overbruggen of opname uit te stellen

Algemener begrip

overbruggingszorg

Term

familieparticipatie

Definition

  1. beleid in zorginstellingen dat erop gericht is de inbreng en invloed van familieleden te vergroten door naasten van bewoners bij de zorg te betrekken, hen te informeren en ondersteuning te bieden 2. het meehelpen door een naaste bij de verzorging van een familielid in een (zorg)instelling

Algemener begrip

mantelzorgbeleid

Ook wel

mantelzorgparticipatie

Opmerking

voor verzorging door familieleden buiten een (zorg)instelling zie mantelzorg

Zie ook

familie

Term

levensvragen

Definition

belangrijke vragen waar ieder mens mee te maken krijgt, onder meer over leven en dood, goed en kwaad, de wereld, godsdienst en zingeving

Ook wel

existentiële vragen

Specifieker begrip

zingeving

Zie ook

Centra voor Levensvragen

Term

zorgnetwerken

Definition

samenwerkingsverbanden van zorgaanbieders die langdurig, min of meer gelijktijdig en in wisselende intensiteit betrokken zijn bij de cliënt waardoor onder meer verschillende vormen van zorg beter voor een bepaalde doelgroep van patiënten of cliënten beschikbaar moeten zijn en de zorgaanbieders elkaars deskundigheid beter kunnen benutten

Ook wel

netwerkzorg

Opmerking

betreft het opeenvolgende zorg zie ketenzorg

Specifieker begrip

ggz voor ouderen

Term

zorgaanbieders

Definition

instellingen en beroepskrachten die zorg en/of hulpverlening leveren

Algemener begrip

zorgverlening

Ook wel

aanbieder van zorg en ondersteuning

Zie ook

zorg in natura

Term

klassen

Definition

in tijd uitgedrukte hoeveelheden Wlz-zorg (in uren, dagdelen of etmalen) die een cliënt per week nodig heeft; geldt alleen voor oude indicaties van vóór 1-1-2016 die nog in functies en klassen werden uitgedrukt, de indicatiestelling gebeurt nu volgens zorgprofielen; in het berichtenverkeer is nog wel sprake van klassen

Algemener begrip

zorgzwaarte

Zie ook

Wlz-indiceerbaren

Term

geriatrie

Definition

wetenschap en medisch specialisme gericht op somatische en psychische stoornissen en afwijkingen als gevolg van het ouder worden

Ook wel

geriatrische zorg

Specifieker begrip

psychogeriatrie

Zie ook

vergrijzing

Term

gastouderhulp

Definition

het door een vrijwilliger korte tijd in huis nemen (logeerfunctie) van een kind met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking om de vaste verzorgers te ontlasten

Algemener begrip

logeeropvang

Ook wel

gastgezinnen

Term

informele zorg

Definition

zorg en ondersteuning die onbetaald en niet beroepshalve wordt verricht: te onderscheiden in gebruikelijke zorg, mantelzorg, zelfhulp, vrijwillige zorg en buurthulp

Algemener begrip

zorg

Ook wel

onbetaalde zorg

Specifieker begrip

buurthulp

Zie ook

nulde lijn